Addettoa Comunicazione Clienti – Servizi Essenziali
Share
Job Location:
Salary:
Posted on:
Vacancies:
Job Summary
Azienda commerciale operante nella fornitura dei servizi essenziali ricerca un/una Addetto/a Comunicazione Clienti da inserire in organico.
La risorsa sarà inserita allinterno del team operativo e avrà un ruolo chiave nel gestire i contatti con i clienti sia in sede che presso linfo point garantendo un servizio puntuale chiaro e professionale. La posizione combina attività di comunicazione digitale supporto clienti e interazione diretta contribuendo a migliorare lesperienza del cliente e la reputazione dellazienda.
Mansioni principali
- Accoglienza e supporto clienti presso linfo point aziendale;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite email telefono e chat;
- Fornire informazioni sui servizi supporto pre e post-assistenza;
- Creazione e invio di newsletter informative e materiali digitali di comunicazione;
- Collaborazione con il team operativo per progetti di comunicazione e marketing;
- Monitoraggio dei feedback dei clienti e supporto nellanalisi dei dati per migliorare i servizi.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore;
- Ottima padronanza degli strumenti digitali e del Pacchetto Office;
- Ottime capacità comunicative relazionali e orientamento al cliente;
- Precisione organizzazione e autonomia nello svolgimento delle attività;
- Attitudine al lavoro in team e predisposizione alla gestione del pubblico in info point.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
- Orario full-time dal lunedì al venerdì;
- Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sugli strumenti di comunicazione.
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
