IT-Administrator (mwd) 1st & 2nd Level Support
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Mitwirken - Ihre Aufgaben
- Hauptverantwortliche Betreuung unserer eingesetzten UEM-Lösung baramundi
- Erstansprechpartner für IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Erfassung Dokumentation und Bewertung von klassischen IT-Anfragen und Störungen via Ticketsystem (Halo ITSM)
- Installation Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen in Windows-Umgebungen (Notebooks Drucker Netzwerk Cloudtelefonie)
- Remote Support via TeamViewer und VNC
- Zuständig für den Onsite Support unserer Mitarbeiter in den 21 Standorten sowie die Anlage und Pflege von Nutzerdaten
- Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
Mitbringen - Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemkaufmann Fachinformatik Systemintegration Informatikkaufmann oder ähnliche Qualifikationen
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich 1st & 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse in der Administration Installation und Konfiguration von Windows Clients (Notebooks PCs Thin Clients)
- Sicherer Umgang mit einem UEM bzw. MDM-System vorzugsweise mit baramundi
- Kenntnisse im Bereich Windows Server 2012 Windows Server 2022
- Erfahrung im Bereich von Citrix (Workspace)
- Gefestigter Umgang in der Administration von M365 Umgebungen (Exchange Online Intune Azure Teams SharePoint OneDrive Office365)
- Sicherer Umgang mit einem Ticketsystem vorzugsweise Halo ITSM
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Führerschein Klasse B
Miteinander - Unser Angebot
Als Familienunternehmen legen wir Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team sowie einen wertschätzenden Umgang. Wir bieten einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz sowie individuelle Seminar- und Weiterentwicklungsangebote. Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung durch die hagebau IT bei technischen Fragestellungen. Neben kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen sowieUrlaubs- und Weihnachtsgelderwarten Sie auchattraktive Personalrabattesowie vermögenswirksame Leistungen. Weil uns Ihre Gesundheit wichtig ist haben Sie die Möglichkeit eines Dienstfahrrads durch die Kooperation mit einem Bikeleasing-Service.
Ihr Interesse ist geweckt
Über uns
Required Experience:
Unclear Seniority
About Company
Wir sind ein Familienunternehmen, das seit mehr als 90 Jahren erfolgreich am Markt besteht. Was mit der Gründung eines kleinen Baustoff- und Kohlehandels begann, entwickelte sich im Norden Deutschlands zu einer Unternehmensgruppe mit rund 1.000 Mitarbeitern in 9 Bauzentren, 2 Betonwer ... View more
