Praktikum IT Support & Systemmanagement (wmdiv.)

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User*innen und stellst den reibungslosen IT-Betrieb durch deine Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support im User- und Clientumfeld sicher.
• Du begleitest den gesamten Lebenszyklus von Supportanfragen von der Annahme und Klassifizierung bis zur eigenständigen Bearbeitung oder Weiterleitung der Anfragen.
• Du gestaltest unsere IT-Landschaft aktiv mit indem du Projekte wie Systemwechsel und Rollouts von der Planung bis zur Umsetzung begleitest und als kompetente*r Berater*in für interne IT-Lösungen agierst.

Qualifications :

• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du bist zuverlässig belastbar und pflichtbewusst. Dein kommunikativer Arbeitsstil hilft dir dabei Supportanfragen effizient zu bearbeiten und im Team erfolgreich zusammenzuarbeiten.
• Erfahrungen und Know-how: Erste Erfahrungen durch Praktika idealerweise auch im Umgang mit Kund*innen sind von Vorteil.
• Qualifikation / Begeisterung: Du bringst IT-Affinität sowie Interesse an der Analyse von Problemen und Prozessoptimierung mit.
• Ausbildung: laufendes technisches/wirtschaftliches Studium (Informatik Wirtschaftsinformatik o.ä.) und Immatrikulation über den gesamten Praktikumszeitraum
• Sprachen: fließendes Deutsch und Englisch

Zusätzliche Informationen :

Beginn: nach Absprache
Dauer: mindestens 12 Monate ab 20h/Woche
Voraussetzung: Immatrikulation während des gesamten Praktikumszeitraums 

Uns ist es wichtig ein faires Gehalt zu bieten das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses beträgt 38.220 EUR brutto pro Jahr für 385h/Woche (Kollektivvertrag Metallgewerbe). Alle Infos über unsere zusätzlichen Benefits am Standort findest du weiter unten oder auf unserer Homepage: steht Work #LikeABosch:  Grow. Enjoy.  Inspire.

In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Beeinträchtigungen Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

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Bitte berücksichtige: Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) akzeptieren wir keine Bewerbungen über E-Mail.

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Katharina Zigic

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time