Sachbearbeiter technischer Verkaufsinnendienst (wmdiv)

• Du berätst Kund*innen bei technischen Fragen z. B. bei der Ersatzteilfindung.
• Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge über verschiedene Kanäle (E-Mail Telefon digitale Systeme) und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
• Du arbeitest eng mit dem Angebotswesen zusammen und erstellst Angebote für unsere Kund*innen.
• Du kümmerst dich um Reklamationen und Retouren und findest kundenorientierte Lösungen immer im Einklang mit den Unternehmensinteressen.
• Du verfolgst Liefertermine und hältst unsere Kund*innen proaktiv auf dem Laufenden.
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Außendienst Logistik Produktmanagement Marketing Kundendienst und technischer Hotline zusammen.

Qualifications :

• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe soziale Kompetenz & Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrungen und Know-how: Erfahrung im Customer Service Vertriebsinnendienst Angebotswesen oder in einer vergleichbaren Position sowie gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
• Ausbildung: abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung 
• Sprachen: fließendes Deutsch

Zusätzliche Informationen :

Arbeitszeit: ab 385h/Woche

Uns ist es wichtig ein faires Gehalt zu bieten das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag (Metallgewerbe) liegen und startet ab 38.220 EUR brutto pro Jahr für 385h/Woche (kein All-In Vertrag). Hinzu kommt eine Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie zusätzlichen Benefits am Standort. Nähere Infos findest du weiter unten oder auf unserer Homepage: steht Work #LikeABosch:  Grow. Enjoy.  Inspire.

In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Beeinträchtigungen Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Bewirb dich jetzt in 3 Minuten und lade direkt deinen Lebenslauf hoch.

Bitte berücksichtige: Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) akzeptieren wir keine Bewerbungen über E-Mail.

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Susanne Seirer

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time