Técnico de Apoio ao Cliente
Job Summary
A Job&Talent powered by Multitempo está a recrutar Técnico de Apoio ao Cliente para empresa de referência no setor de bebidas e alimentos localizada em Oeiras. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipa dinâmica e inovadora onde poderá desenvolver as suas competências num ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Funções:
- Prestar apoio direto e esclarecimento de dúvidas aos clientes através de vários canais;
- Apoiar a gestão de encomendas alocadas aos diferentes canais de distribuição;
- Acompanhar a disponibilidade de stocks prazos de entrega e prestar apoio pós-venda;
- Colaborar com as equipas internas para a resolução de questões complexas e melhoria de processos;
- Garantir o registo preciso de todas as interações e dados no sistema de gestão (CRM).
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas/logísticas;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (experiência com ferramentas de CRM será valorizada);
- Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas.
Horário:
- De Segunda a sexta-feira das 09h às 18h.
Oferta:
- Vencimento base 1100;
- Subsídio de alimentação 7.81/ dia;
- Ambiente de trabalho positivo e colaborativo com foco no desenvolvimento pessoal e profissional;
- Formação contínua para aprimoramento de competências e atualização de conhecimentos.
Após a candidatura será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital a Clara ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.
About Company
A Job&Talent powered by Multitempo liga os melhores talentos a grandes empresas. No mercado em Portugal desde 1995 é uma plataforma líder no mercado com oportunidades em todo o país. A sua missão é simples mas ambiciosa: ajudar pessoas a encontrar um trabalho de confiança e alinhado c ... View more