Conseiller administratif et social itinérant (HF)

• assurer laccueil physique et téléphonique
  
• identifier les besoins et orienter vers les interlocuteurs
  
• accompagner les démarches administratives
  
• aider à laccès aux droits
  
• favoriser linclusion numérique
  
• informer sur les permanences et activités
  

• gérer les mails et le courrier
  
• mettre en œuvre les procédures dématérialisées
  
• soutenir les équipes médico-sociales
  
• saisir et actualiser les données
  

• préparer les conventions
  
• gérer les plannings
  
• organiser la logistique des actions
  
• aménager les espaces daccueil
  
• collecter les données statistiques
  

• intervenir sur plusieurs sites
  
• sadapter aux contextes locaux
  
• assurer un renfort en cas de besoin
  
• harmoniser les pratiques
  
• maintenir le lien avec les équipes
  
• organiser les déplacements
  
• identifier et remonter les besoins
  
• participer aux réunions territoriales
  

Profil

Compétences requises :

Connaissances :

• connaissance de laction sociale
  
• connaissance du fonctionnement médico-social
  
• maîtrise de la législation sociale
  
• maîtrise des techniques dexpression
  
• connaissance des méthodes darchivage
  
• maîtrise des outils informatiques
  

• analyse
  
• synthèse
  
• organisation
  
• gestion des priorités
  
• anticipation
  
• adaptabilité
  

• sens du service public
  
• excellent relationnel
  
• écoute
  
• maîtrise de soi
  
• disponibilité
  
• réactivité
  
• travail en équipe
  
• prise de recul
  
• rigueur
  

Informations contractuelles

Avantages

• Développement et renforcement des compétences : Un plan de formation ambitieux et un accompagnement à la mobilité interne tout au long de la carrière
  
• Soutien financier : Régime indemnitaire prime annuelle titres-restaurant
  
• Déplacements : Forfait mobilité durable et participation aux frais de transport en commun (75% dont location de vélo et co-voiturage)
  
• Action Sociale : Accès aux prestations du CNAS (vacances loisirs billetterie) et à une Amicale du personnel temps conviviaux (noël des enfants du personnel vœux village des agents) accompagnement social et actions de prévention des risques professionnels
  
• Inclusion : Aides spécifiques et adaptation des postes de travail
  
• Santé : Contrats collectifs mutuelle et à la prévoyance avec participation de lemployeur séances sport-santé et bâtiments équipés de salles de sport
  
• Équilibre : Télétravail et horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et vie personnelle
  
• Conciergerie privée à Amiens
  
• Déploiement dactions pour améliorer continuellement la qualité de vie au travail le travail en transversalité et en mode projet