Collaboratriceore Servizio Pazienti

• Accoglienza e registrazione dei pazienti fornendo informazioni su servizi e prestazioni.
• Gestione delle telefonate e delle comunicazioni con i pazienti sia telefoniche che via email.
• Supporto nellelaborazione della documentazione amministrativa e nella gestione dei fascicoli pazienti.
• Gestione delle richieste e delle urgenze mantenendo un ambiente ordinato e sereno.
• Coordinamento con il personale medico e amministrativo per garantire il buon funzionamento delle attività quotidiane.
• Collaborazione attiva nelle operazioni di gestione delle assicurazioni sanitarie.

Qualifications :

• Esperienza pregressa in ruoli di receptionist o in ambito amministrativo preferibilmente in ambito sanitario (ma non indispensabile).
• Ottima conoscenza della lingua italiana sia scritta che parlata; una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office gestione centralini telefonici software gestionali).
• Ottime doti comunicative capacità di gestione del tempo e problem solving.
• Empatia discrezione e professionalità con attitudine a lavorare in un ambiente sanitario.
• Precisione e organizzazione.

Informazioni aggiuntive :

Offriamo:

• Ambiente di lavoro stimolante e multisciplinare
• È richiesta flessibilità e dinamicità
• Condizioni contrattuali secondo Contratto Collettivo di Lavoro delle Cliniche Private Ticinesi

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time