Planner technische dienst aftersales

Ben jij een sterk georganiseerde planner met een passie voor techniek én klantentevredenheid Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is omringd door de nieuwste motorhomes

Dan is deze job als technische planner naverkoop in ons herstellingsatelier precies wat je zoekt.

Wij zijn marktleider in de motorhomesector en groeien volop. We zijn op zoek naar een planner die onze service- en onderhoudsplanning naar een hoger niveau tilt.

Functieomschrijving:

Als planner werk je samen met een team van een 10-tal collegas binnen de dienst na verkoop (after sales). Jij zorgt ervoor dat onze techniekers efficiënt worden ingepland en klanten kunnen rekenen op een vlotte service.

Dankzij jouw inzicht structuur en analytische skills loopt alles in onze werkplaats op wieltjes.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opstellen en beheren van de planning voor service en onderhoud van motorhomes
• Inschatten en valideren van tijdsnormen voor technische werkzaamheden
• Opvolgen van leveringen van onderdelen en leveranciers
• Telefonisch klantencontact bij wijzigingen of afwijkingen in de planning
• Monitoren en rapporteren van KPIs (doorlooptijden repeat repairs)
• Initiëren van verbeteracties op basis van data en analyses
• Intern overleg voeren rond forecasting en capaciteitsplanning
• Analyse van nacalculaties en optimalisatie van werkprocessen

Wie we zoeken:

Wij zoeken een gedreven planner die energie haalt uit organiseren optimaliseren en samenwerken.

Jouw profiel

• Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in planning aftersales of technische omgeving
• Je bent analytisch sterk en werkt graag met cijfers
• Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht
• Je neemt initiatief en behaalt resultaten
• Kennis van ERP-systemen Excel en BI-tools is een plus
• Kennis van Frans is een extra troef
• Interesse in motorhomes reizen of automotive Dat is mooi meegenomen
  
  

Wat we bieden:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
  Jij werkt 40 uren per week van maandag t.e.m. vrijdag. Hierdoor heb je recht op 12 extra AV-dagen naast 20 gewone verlofdagen.
• Een flexibel uurrooster op jouw maat
  Jij hebt de mogelijkheid om het begin- en einduur van jouw arbeidsdag aan te passen naar jouw gezinssituatie.
• Vlotte bereikbaarheid
  Je werkt in een filevrije omgeving. Ons bedrijf is makkelijk te bereiken en is gelegen vlak langs de autosnelweg E313 en de fly-over in Geel.
• Een leuke werksfeer
  Jouw collegas staan klaar om samen met jou het avontuur aan te gaan. Elke laatste donderdag van de maand organiseren we na de werkuren een afterwork drink en elk jaar is er ook een personeelsfeest.
• Een competitief loon en tal van voordelen
  Bovenop je maandelijks inkomen op maat van je ervaring en competenties krijg je per volledig gewerkte dag een maaltijdcheque van 7 en kilometer- of fietsvergoeding. Als je wil kan je ook een fiets leasen. Eenmaal per jaar krijg je ecocheques ter waarde van 250.
• En nog meer leuke extras
  Als werknemer bij Dicar profiteer je van personeelskortingen en krijg je de kans om er zelf al eens op uit te trekken met een motorhome. Verder geniet jij elke dag van gratis koffie koekjes fruit en Royco soep.

Solliciteren:

Ben jij klaar om de motorhomewereld te veroveren gewapend met jouw organisatorische superkrachten en een knipoog naar avontuur Bezorg ons dan je cv en je motivatiebrief.

Voel je jezelf niet geroepen maar ken je iemand die geknipt is voor deze job Deel deze vacature en je goede daad van vandaag zit er alweer op!