Atendente de CAC (Reymaster Matriz)
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1 Vacancy
Job Summary
(Vaga também para PCD)
A Reymaster referência no mercado de materiais elétricos e em constante expansão busca um(a) Atendente de CAC para integrar a equipe.O(a) profissional será responsável por assegurar a satisfação dos clientes promovendo uma experiência de compra ágil eficiente e de qualidade.
- Esclarecer dúvidas resolver problemas e fornecer suporte continuo após a venda garantindo a satisfação do cliente;
- Colaborar com a equipe comercial para tratar questöes relacionadas ao pós-venda facilitando a comunicação e a resolução de problemas;
- Documentar atendimentos reclamações e sugestöes incluindo devoluções trocas produtos com defeito e questões de entrega para manter um histórico detalhado;
- Administrar e atualizar protocolos de atendimento assegurando que todas as interações sejam registradas e acompanhadas adequadamento;
- Coletar e registrar feedback dos clientes utilizando essas informações para identificar áreas de melhoria e aprimorar os processos de atendimento.
Requirements
- Ensino médio completo;
- Superior cursando em Administração Gestão da Qualidade Processos Gerenciais ou áreas afins (desejável);
- Experiência com atendimento ao cliente (desejável);
Diferenciais: - Vivência em rotinas de SGQ;
- Conhecimento básico em processos e melhoria contínua.
Benefits
- Salário compatível;
- Vale-refeição no valor de R$ 2500 por dia com um desconto simbólico de R$100;
Vale Transporte; - Plano de saúde Amil;
- Plano Odontológico Dental Uni;
- Seguro de vida;
- Parceria com o SESC;
- Clube de Descontos Gazeta do Povo;
- Parcerias com Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente agradável com espaço dedicado para refeições.
Venha construir o futuro com a gente!
