Assistente de Atendimento & Qualidade (Reymaster Matriz)
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
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Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
(Vaga também para PCD)
A Reymaster referência no mercado de materiais elétricos e em constante expansão busca um(a) Assistente de Atendimento & Qualidade para integrar a equipe. O(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes promovendo uma experiência de compra ágil eficiente e alinhada aos padrões de qualidade da empresa com interação constante entre áreas e foco em solução de problemas.
Esta posição oferece potencial de desenvolvimento para atuação mais estratégica no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) com envolvimento em: Mapeamento de processos projetos de melhoria contínua e participação ativa em auditorias.
- Atender clientes por e-mail sistema interno (MaisConnect) e presencialmente;
- Conduzir processos de devoluções reclamações e refaturamentos;
- Registrar e acompanhar ocorrências no sistema Qualyteam;
- Apoiar na análise de causas e na elaboração de planos de ação;
- Revisar e propor melhorias em instruções de trabalho da área;
- Auxiliar em auditorias de processos;
- Interagir com diferentes áreas da empresa buscando soluções ágeis e eficazes.
Requirements
- Ensino médio completo;
- Desejável estar cursando ou ter formação em Qualidade Administração Engenharia ou áreas relacionadas
- Experiência com atendimento ao cliente.
Benefits
- Salário compatível;
- Vale-refeição no valor de R$ 2500 por dia com um desconto simbólico de R$100;
Vale Transporte; - Plano de saúde Amil;
- Plano Odontológico Dental Uni;
- Seguro de vida;
- Parceria com o SESC;
- Clube de Descontos Gazeta do Povo;
- Parcerias com Instituições de Ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente agradável com espaço dedicado para refeições.
Venha construir o futuro com a gente!
Required Experience:
Junior IC
