Dans le cadre dun renforcement de nos équipes Terres de France recrute un(e) réceptionniste pour la résidence : Appart Hôtel Quimper implantée à Quimper ( 29000 ). En lien direct avec le direct avec le responsable de lhôtel vous serez responsable de laccueil client de lorganisation des arrivées et des départs clients des clôtures de caisse et de lapplication des procédures Terres de France.
Vous aurez comme principales missions :
Accueillir les clients à leur arrivée ou départ et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Suivi des dossiers clients et facturation dans le PMS
Réponses aux demandes clients durant leur séjour et fidélisation de la clientèle
Respecter les procédures dencaissement et clôturer une caisse
Contrôler des moyens de paiements
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !
Nous recherchons des collaborateurs souriants passionnés soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.
Profil
Vous êtes une personne souriante dynamique polyvalente avec un sens de laccueil client indéniable. Alors ce poste est pour vous !! Nhésitez pas à vous déplacer directement à lhôtel pour nous faire part de votre motivation et notre équipe sera ravie de satisfaire votre curiosité !
Compétences souhaitées :
Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie/résidence obligatoire.
Sens commercial et de la communication
Capacité dadaptation et réactivité
Travail en équipe
Rigueur et organisation
Pratique de langlais oral (toute autre langue serait un plus)
Informations contractuelles
Salaire : De 1 700 à 1 800 mois selon profil Possibilité de logement sur place.
Une formation sur nos produits et nos procédures Avantages sociaux (réduction voyages dans les résidences de notre groupe) Conditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur bienveillance lépanouissement de nos salariés est au cœur de notre management
Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie/résidence obligatoire. Sens commercial et de la communication Capacité dadaptation et réactivité Travail en équipe Rigueur et organisation Pratique de langlais oral (toute autre langue serait un plus)
Dans le cadre dun renforcement de nos équipes Terres de France recrute un(e) réceptionniste pour la résidence : Appart Hôtel Quimper implantée à Quimper ( 29000 ) . En lien direct avec le direct avec le responsable de lhôtel v ous serez responsable d...
Dans le cadre dun renforcement de nos équipes Terres de France recrute un(e) réceptionniste pour la résidence : Appart Hôtel Quimper implantée à Quimper ( 29000 ). En lien direct avec le direct avec le responsable de lhôtel vous serez responsable de laccueil client de lorganisation des arrivées et des départs clients des clôtures de caisse et de lapplication des procédures Terres de France.
Vous aurez comme principales missions :
Accueillir les clients à leur arrivée ou départ et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Suivi des dossiers clients et facturation dans le PMS
Réponses aux demandes clients durant leur séjour et fidélisation de la clientèle
Respecter les procédures dencaissement et clôturer une caisse
Contrôler des moyens de paiements
Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !
Nous recherchons des collaborateurs souriants passionnés soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.
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Vous êtes une personne souriante dynamique polyvalente avec un sens de laccueil client indéniable. Alors ce poste est pour vous !! Nhésitez pas à vous déplacer directement à lhôtel pour nous faire part de votre motivation et notre équipe sera ravie de satisfaire votre curiosité !
Compétences souhaitées :
Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie/résidence obligatoire.
Sens commercial et de la communication
Capacité dadaptation et réactivité
Travail en équipe
Rigueur et organisation
Pratique de langlais oral (toute autre langue serait un plus)
Informations contractuelles
Salaire : De 1 700 à 1 800 mois selon profil Possibilité de logement sur place.
Une formation sur nos produits et nos procédures Avantages sociaux (réduction voyages dans les résidences de notre groupe) Conditions de travail : nous travaillons dans la bonne humeur bienveillance lépanouissement de nos salariés est au cœur de notre management
Expérience minimum de 2 ans en hôtellerie/résidence obligatoire. Sens commercial et de la communication Capacité dadaptation et réactivité Travail en équipe Rigueur et organisation Pratique de langlais oral (toute autre langue serait un plus)