Analyste aux réclamations – 100 Télétravail
Saint Hyacinthe - Canada
Job Summary
Analyste aux réclamations Télétravail
Rôle en assurance axé sur lanalyse de réclamations en contexte collectif et individuel impliquant des interactions avec divers intervenants et experts médicaux. Poste offrant un environnement flexible en télétravail des avantages dès lentrée un horaire stable et des conditions favorisant léquilibre travail-vie personnelle.
Ce quil y a pour vous :
Salaire entre 52K-65K selon lexpérience.
4 semaines de vacances dès lentrée en poste.
Horaire de 35 heures par semaine entre 8h et 17h.
Télétravail en continu avec présence au bureau de Saint-Hyacinthe requise une fois par mois.
Assurance collective (dès le premier jour): frais médicaux soins dentaires soins de la vue assurance voyage et routière.
Régime de retraite à prestations déterminées: équivalent aux régimes gouvernementaux (disponible après un an de service)
Programme daide aux employés.
Journées de maladies rémunérées.
Salle dentraînement.
Activités sociales organisées tout au long de lannée (BBQ party de Noël Halloween).
Rabais employé divers (Carte privilège Saint-Hyacinthe et produits dassurance).
Formation continue.
Reconnaissance des années de service.
Responsabilités :
Analyser les réclamations en assurance collective et individuelle en évaluant les preuves médicales les dispositions contractuelles les programmes gouvernementaux ainsi que les aspects légaux applicables.
Déterminer ladmissibilité des dossiers et en assurer une gestion proactive afin doptimiser les résultats.
Communiquer avec les assurés employeurs courtiers fournisseurs et professionnels de la santé afin de recueillir les informations pertinentes à la prise de décision.
Transmettre les décisions et les plans daction aux parties concernées de manière claire et structurée.
Collaborer avec les consultants médicaux et les équipes de réadaptation dans le suivi des dossiers.
Assurer le respect des délais de traitement et des standards de service établis.
Participer aux activités et projets du département et soutenir les collègues au besoin.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir:
Diplôme détudes collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent.
Connaissances en matière légale ou médicale considérées comme un atout.
2 ans dexpérience dans un rôle similaire ou dans un domaine connexe incluant le service à la clientèle.
Excellentes aptitudes en communication et forte orientation client.
Bilingue en anglais et français pour assister les clients dans les deux langues.
Capacité danalyse de synthèse et rigueur dans le traitement des dossiers.
Habiletés interpersonnelles développées empathie et capacité dadaptation.
Autonomie sens de lorganisation et gestion efficace des priorités et des échéanciers.
Bonne maîtrise des outils informatiques incluant Word et Excel.
Pourquoi Recrute Action
Recrute Action (permis dagence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection certaines candidatures peuvent être analysées à laide doutils dintelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.