Dutch Travel Platform advisor-Athens
Utrecht - Netherlands
Job Summary
Rol: CSG Travel Platform
Talen: Nederlands Engels
Locatie: Athene (On-site)
Startdatum: 27 maart 2026
Werktijden
-
Maandag t/m zondag tussen 08:00 00:00 (shifts)
-
40 uur per week 8 uur per dag / 5 dagen per week
Salaris
14 salarissen
-
12 maandelijkse salarissen
-
1 salaris met Pasen
-
1 salaris verdeeld tussen zomer en kerst
-
-
Prestatiebonus: te bevestigen
Voordelen
-
Privé ziektekosten- en levensverzekering
-
25 vakantiedagen per jaar
-
Maaltijdvoucher 50 per maand
Contract
-
Vast contract
Relocatie
-
3 weken hotelaccommodatie
-
300 relocatieondersteuning
Verantwoordelijkheden
-
Klantenondersteuning bieden via telefoon chat en e-mail voor vragen over boekingen en platformdiensten
-
Wijzigingen annuleringen en problemen na boeking beheren
-
Een hoge servicekwaliteit garanderen en KPIs en SLAs respecteren
-
Samenwerken met interne teams om complexe cases op te lossen
-
Een sterke focus behouden op customer experience en klanttevredenheid
-
Cases correct documenteren in interne systemen