Segretarioa Front Office&Back Office | Impiegatoa
Job Summary
Azienda leader nel settore Customer Service/Call Center è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire allinterno del proprio team con mansioni sia di front office che di back office.
La figura selezionata opererà in un ambiente dinamico e stimolante con un ruolo centrale nella gestione del rapporto diretto con la clientela e nel supporto operativo alle attività interne.
Descrizione della posizione
La risorsa si occuperà della gestione delle attività di front office mantenendo un costante contatto con i clienti e di attività di back office legate alla gestione delle richieste e delle pratiche amministrative.
Principali responsabilità
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita in modo professionale
- Assistenza diretta al cliente garantendo un servizio cortese ed efficace
- Gestione tempestiva e accurata delle richieste
- Attività di back office tra cui inserimento dati aggiornamento pratiche e supporto operativo interno
- Mantenimento di un elevato livello di qualità nel rapporto con il cliente
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Forte orientamento al cliente e predisposizione al contatto diretto
- Capacità di lavorare in team e in contesti dinamici
- Esperienza pregressa nel Customer Service (considerata un plus)
Offerta
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
- Retribuzione competitiva compresa tra 1200 e 1300
- Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
Sede di lavoro: Adria
Settore: Customer Service / Call Center
Tipologia di impiego: Full-time
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.