Responsable Carrosserie (HF)

Dans le cadre de notre développement notre concession Volkswagen Audi recrute un responsable du service Carrosserie en CDI (H/F) .

Ce que nous vous offrons

A.1 - Activités en relation avec lorganisation de la maintenance :

- Organisation et planification des interventions

- En relation avec les services de constructeur : transmission dinformations à caractère technique ou commercial

- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale

- Application des procédures qualité en vigueur dans lentreprise.

A.2 - Activités liées à la gestion de la maintenance :

- Établissement de tous documents internes et comptables

- Restitution du véhicule au client

- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)

- Promotion des offres de service de lentreprise

- Gestion de la relation avec lexpert :

. préparation du dossier collision en vue de lexpertise

. constitution des expertises contradictoires.

Particularités : le réceptionnaire après-vente

Le réceptionnaire après-vente réalise les activités suivantes :

- Accueil de la clientèle :

. rédaction dordres de réparation / de commandes de travaux

. proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services

- Facturation / encaissement

- Prospection développement et fidélisation de la clientèle

- Tutorat de jeunes en formation alternée.

Particularités : le chef déquipe atelier

En relais dun responsable hiérarchique le chef déquipe réalise les activités suivantes :

- Affectation suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs

- Réalisation dinterventions de maintenance sur véhicules

- Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée

- Participation au recrutement / à lélaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.

Profil recherché

Rigoureux(se) organisé(e) minutieux(se) vous maîtrisez les différents procédés en carrosserie et en peinture. Vous avez le sens de lesthétique et vous vous conformez aux standards de production.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

AUDIAPVCAR