Diretor de Operações

Sobre a Oportunidade

A Airmet Portugal é hoje um dos principais players na gestão de redes de agências de viagens em Portugal reconhecida pela sua capacidade de inovação crescimento e impacto no setor.

Num contexto de transformação e ambição estratégica procuramos um líder que queira ir além da operação alguém com visão capacidade de execução e foco em resultados preparado para assumir um papel crítico na evolução do negócio.

Missão da Função

Reportando diretamente à Direção Geral este profissional será responsável por definir e implementar a estratégia operacional da empresa assegurando a otimização de processos a qualidade do serviço e a satisfação dos parceiros.

Principais Responsabilidades

• Definir e implementar a estratégia operacional alinhada com os objetivos de negócio
• Liderar e desenvolver equipas multidisciplinares
• Otimizar processos internos promovendo eficiência e inovação
• Monitorizar KPIs operacionais e garantir o cumprimento de metas
• Assegurar elevados níveis de serviço às agências parceiras
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e transformação digital
• Gerir fornecedores e parceiros estratégicos
• Garantir compliance com normas legais e regulatórias do setor

Perfil Pretendido

• Licenciatura (preferencialmente em Gestão Turismo ou área relevante)
• Experiência mínima de 7 a 10 anos em funções de liderança operacional
• Experiência no setor do turismo/viagens (preferencial)
• Forte capacidade de liderança comunicação e influência
• Orientação para resultados e melhoria contínua
• Elevada capacidade analítica e de tomada de decisão
• Experiência em gestão de mudança e transformação organizacional
• Fluência em português e inglês
• Aptidão para desenvolvimentos e integrações tecnológicas (pensamos no amanhã mas fazemos acontecer hoje)

O que oferecemos

• Integração numa empresa sólida e em crescimento
• Papel estratégico com elevado impacto no negócio
• Ambiente dinâmico e colaborativo
• Pacote salarial competitivo ajustado à experiência demonstrada
• Modelo de trabalho híbrido
• Seguro de Saúde
• Benefícios Flexiveis

Esta não é apenas uma função de liderança operacional. É uma oportunidade para desenhar influenciar e escalar um modelo de negócio num setor em constante mudança.

Se procuras autonomia impacto e um projeto onde possas realmente fazer a diferença este desafio é para ti.