Change Manager Senior (FH)

Vos missions :

En tant que Change Manager Expérimenté vous serez le garant de la réussite des transformations organisationnelles humaines et technologiques de nos clients. Vos missions sarticuleront autour des axes suivants :

1. Audit et pilotage de la stratégie de changement

• Analyser les impacts organisationnels humains et technologiques des projets de transformation (déploiement dERP fusion digitalisation etc.).
• Concevoir et déployer des plans de changement alignés sur les objectifs business en utilisant des méthodologies reconnues (Prosci ADKAR Kotter).
• Identifier les leviers de succès et les risques (résistances freins culturels) via des diagnostics terrain (entretiens ateliers enquêtes).
• Évaluer les dispositifs existants et proposer des solutions dindustrialisation adaptées.

2. Accompagnement des parties prenantes

• Cartographier les parties prenantes (sponsors managers utilisateurs finaux) et adapter les messages/actions à leurs besoins.
• Former et coacher les sponsors et managers pour renforcer leur rôle dans la transformation (ateliers de leadership kits de communication).
• Animer des ateliers collaboratifs pour co-construire des solutions et lever les résistances.

3. Communication et pilotage

• Développer des plans de communication multicanaux (newsletters intranet vidéos événements) pour informer et mobiliser.
• Créer des supports adaptés (FAQ guides e-learnings) pour faciliter lappropriation des changements.
• Mesurer lefficacité des actions via des indicateurs (taux dadoption feedbacks enquêtes de satisfaction).

4. Gestion des résistances et des risques

• Anticiper et traiter les résistances via des plans dactions ciblés (groupes de travail feedback loops).
• Escalader les blocages majeurs auprès des sponsors et proposer des solutions correctives.
• Capitaliser sur les retours dexpérience pour améliorer les processus futurs.

5. Missions internes (expertise et support)

• Contribuer à lamélioration continue de la practice Change Management (benchmark veille marché réflexion stratégique).
• Participer à la qualification de profils Change (entretiens techniques support au staffing).
• Intervenir en support sur des missions complexes ou accompagner des consultants juniors.
• Contribuer à lavant-vente : présentation de loffre Change préparation de supports dédiés réponse aux appels doffres.

Qualifications :

Profil recherché

• Formation : Diplômé(e) dun Bac 5 ou diplôme dingénieur
• Expérience : 7 ans minimum en tant que Change Manager avec une expertise avérée dans laccompagnement de transformations complexes (ERP fusion digitalisation etc.).
• Compétences clés :
• Maîtrise des méthodologies de change management (Prosci ADKAR Kotter).
• Expérience dans la cartographie des parties prenantes et lanimation dateliers collaboratifs.
• Capacité à concevoir des plans de communication et des supports pédagogiques adaptés.
• Aisance dans la gestion des résistances et lescalade des risques.
• Expérience en avant-vente et réponse aux appels doffres (un atout).
• Soft skills : Leadership écoute active résilience capacité à fédérer et à travailler en environnement multiculturel.
• Langues : Anglais courant est un plus
• Mobilité : Mobile en Île-de-France

Informations supplémentaires :

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Un package de rémunération compétitif.
• Des avantages sociaux attractifs.

Type de contrat : CDI

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time