Chargé.e de clientèle CDD FH

Lentreprise

La société HARMONIE HABITAT est une Entreprise Sociale pour lHabitat de 90 collaborateurs gérant un patrimoine de plus de 8000 logements sur le département de Loire-Atlantique.

Harmonie habitat est une société membre du Groupe Arcade-VYV.

Né du partenariat entre le Groupe Arcade acteur reconnu du monde Hlm 4^èmebailleur social national et le Groupe VYV numéro 1 du secteur mutualiste en France le Groupe Arcade-VYV réunit les expertises de lhabitat et de la protection sociale dans un modèle unique et innovant dhabitat social au service du mieux vivre fort de la conviction quon peut améliorer la vie par lhabitat.

Présent dans la quasi-totalité des régions françaises le Groupe Arcade-VYV regroupe en son sein tous les métiers de limmobilier. Grâce à laction de ses entreprises (esh coopératives sacicap) toutes fortement ancrées dans les territoires et de ses 2.100 collaborateurs le Groupe possède 300 résidences services gère 156.000 logements sociaux loge plus de 250.000 personnes et construits 5.000 nouveaux logements chaque année pour le locatif et laccession à la propriété.

Finalités du poste

Le/la Chargé.e de Clientèle intervient dans le processus de commercialisation du patrimoine de logement social de la société situé sur le département de la Loire Atlantique.

Il/elle est sous la responsabilité hiérarchique du Responsable dagence.

Ce rôle inclut :

• Attribuer les logements sociaux en procédant à la recherche de candidats dans le respect de la règlementation et des engagements en vigueur en partenariat avec les institutionnels
• Constituer les dossiers de candidature soumis à la commission dattribution.
• Préparer les contrats de location et leur signature
• Réaliser les visites commerciales et les états des lieux dentrée des logements ainsi que les appels de courtoisie.
• Réaliser des visites au domicile de nos locataires dans le cadre de leur parcours résidentiel
• Gérer les données administratives des locataires à la suite de lentrée dans les lieux
• Lancer le premier niveau des interventions sur le patrimoine
• Assurer les tâches administratives liées à la gestion du patrimoine et des locataires
• Effectuer laccueil des locataires et la relation téléphonique avec les locataires du patrimoine

Le poste est à pourvoir en CDD dans le cadre dun remplacement à compter du 1^er juillet et jusquau 13 novembre 2026.

Localisation :lactivité sexerce essentiellement sur le département de la Loire Atlantique. Permis et véhicule indispensables

Salaire et convention collective :

Rémunération à partir de 25586.99 comprenant la gratification de fin dannée et la prime de vacances

Tickets restaurants mutuelle dentreprise et prévoyance prise en charge à 100% employeur charte télétravail et avantages CSE.

Statut Employé(e) - coefficient G2 de la nouvelle classification de la CC HLM

Temps de travail : 39 heures hebdomadaires avec 23 jours de RTT par an

Et vous

Vous disposez dun diplôme BAC 2/3 ou équivalent (Droit BTS Immobilier Licence Gestion de lHabitat Social) et dune première expérience dau moins 2 ans.

Aptitudes relationnelles souhaitées notamment auprès des publics fragiles qualité découte et de communication et maîtrise impérative de loutil informatique (Office et logiciels métiers). Sens de lautonomie et capacité à rendre compte.

Permis B exigé

Réf: 019ba5ba-cc34-496a-88bf-cfc3