20189-Designer UX
Job Summary
Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Fornecer insights de experiência do usuário para apoiar a tomada de decisão e a evolução do produto garantindo que as soluções desenhadas atendam às necessidades dos usuários;
- Explorar (desk research)mapear e coletar dados do público e uso;
- Conduzir entrevistas individuais e/ou em grupo para testes de usabilidade;
- Planejar e executar estudos de jornada e perfis de comportamento em parceria com o time de pesquisa;
- Identificar os perfis de comportamentos dos usuários atuais e tendências para os potenciais usuários futuros;
- Identificar as principais oportunidades na experiência a partir de avaliações dos indicadores;
- Realizar bechmarking de concorrentes diretos e mercados análogos;
- Formular hipóteses para as melhorias no produto (WEB/APP);
- Realizar apresentações executivas.
Prerequisites
Requisitos necessários:
- Ensino superior completo;
- Conhecimento em análise de dados (ex.: Google Analytics etc);
- Conhecimento em metodologias de Pesquisas de Design formulação de hipóteses e documentação de feedback dos usuários;
- Experiência em criação de Fluxos e Wireframes para conexão às dinâmicas com o negócio;
- Experiência anterior com design de serviços condução de design sprint construção de jornada do usuário E2E/Client construção de persona proto-persona user profile e análise de heurística.
Experiences
Quer conhecer todas as nossas vagas Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Required Experience:
IC
About Company
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dia ... View more