Supervisor Servicio al Cliente
Mexico City - Mexico
Job Summary
Importante empresa en tecnología médica y automatización de laboratorios busca
Supervisor de Servicio al Cliente
Requisitos:
Experiencia mínima de 5 años en Servicio a Clientes (operativo) en la industria médica farmacéutica o alimenticia
Experiencia en gestión de pedidos órdenes de compra y seguimiento logístico
Licenciatura concluida (indispensable)
Inglés avanzado
Manejo de Office Excel avanzado PowerPoint y Canva
Experiencia en sistemas ERP (deseable)
Alta atención al detalle y precisión operativa
Habilidades de comunicación organización y seguimiento
Responsabilidades principales:
Supervisión del proceso completo de órdenes de compra (captura validación seguimiento facturación y envío)
Coordinación entre áreas de ventas almacén y cliente final
Captura y validación detallada de pedidos en sistema (códigos precios direcciones condiciones comerciales)
Seguimiento puntual de pedidos hasta su entrega
Atención directa a clientes y resolución de incidencias
Soporte al equipo comercial (cotizaciones existencias información operativa)
Supervisión de equipo (2 personas a cargo)
Asegurar la calidad y precisión en la operación diaria
Oferta económica:
Sueldo base: $20000
PSL
Zona de trabajo: Zona norte CDMX / México (Tlalnepantla Naucalpan Atizapán Azcapotzalco)
About Company
Recruiters and HR Advisors LATAM®Monte Elbruz 124. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, CDMX, CP. 11560Tel. (52) 55 4748 [email protected]