Mitarbeiter im Sales Order Management Auftragsabwicklung (wmdiv.)

• Du betreust eigenverantwortlich einen festen Kreis definierter Kleinkunden und bist erste Ansprechperson bei allen kaufmännischen und technologieübergreifenden Themen.
• Du erstellst Angebote für technisch und kaufmännisch klar definierte Komponentenanfragen präzise effizient und kundenorientiert.
• Die gesamte Auftragsabwicklung liegt in deinen Händen: Von der Auftragserfassung und -prüfung bis hin zu systemseitiger Eingabe sorgst du für einen reibungslosen Ablauf.
• Bei Lieferterminen und Rückständen behältst du stets den Überblick du klärst Termine verfolgst Rückstände und kommunizierst proaktiv mit Kunden.
• Du kümmerst dich um das Klärpostenmanagement und bearbeitest Gutschriften zuverlässig und termingerecht.
• Die Bearbeitung von Reklamationen (z.B. Fachlieferungen Retouren) sowie Themen wie Kreditmanagement und offene Forderungen erledigst du lösungsorientiert und mit dem Ziel maximaler Kundenzufriedenheit.

Qualifications :

• Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL o. ä.
• Erfahrung und Knowhow: gute Microsoft-Office und SAP (Modul SD) Kenntnisse sowie weitere IT-Kenntnisse sind von Vorteil
• Arbeitsweise: Flexibilität Belastbarkeit sowie selbstständiges strukturiertes Arbeiten
• Persönlichkeit: Kundenorientiert ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit
• Sprachen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deutsch fließend

Zusätzliche Informationen :

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess
Katharina Möllers (Personalabteilung)
49

Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time