Assistente de Eficiência Comercial | Vaga Afirmativa PCD | Porto Alegre
Porto Alegre - Brazil
Job Summary
Agilidade atenção aos detalhes e foco na qualidade são essenciais para quem atua com pré-venda! Você vai dar suporte operacional garantindo o correto input das vendas validação de planos e conformidade das informações com o cliente. Seu trabalho será fundamental para assegurar padronização eficiência e excelência antes do fechamento comercial. Ficou interessado Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsibilities
- Realizar o input de vendas nos sistemas corporativos assegurando a correta parametrização de produtos planos preços prazos tributações e condições comerciais em conformidade com as políticas e fluxos estabelecidos.
- Validar junto ao cliente e à área comercial os planos ofertas serviços e escopo contratado garantindo total aderência ao que foi negociado e formalizado.
- Conferir de forma criteriosa os dados cadastrais do cliente incluindo informações fiscais comerciais e contratuais prevenindo erros que impactem faturamento ativação ou pós-venda.
- Analisar valores descontos campanhas benefícios e exceções comerciais assegurando o cumprimento das regras vigentes e a obtenção das aprovações necessárias.
- Atuar como interface operacional entre a área comercial financeira e demais áreas envolvidas no processo de pré-venda prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre fluxos sistemas e regras comerciais.
- Identificar registrar e acompanhar inconsistências divergências ou pendências nos pedidos de venda acionando as áreas responsáveis e garantindo a correção dentro dos prazos acordados.
- Garantir a qualidade e integridade das informações inseridas nos sistemas mantendo controles evidências e registros organizados assegurando rastreabilidade e compliance do processo.
- Apoiar a melhoria contínua dos processos de pré-venda sugerindo ajustes padronizações e melhorias com base nas recorrências identificadas.
- Cumprir rigorosamente os SLAs definidos pelo CSC contribuindo para a eficiência operacional redução de retrabalho e aumento da satisfação do cliente interno e externo.
Prerequisites
Habilidades:
Pacote Office.
Microsoft Excel.
Formação:
Ensino Médio completo.
Experiences
Horário de trabalho: Segunda à sexta10h00 às 13h30 e das 14h30 às 19h00 Sábado 10h00 às 14h00
Oportunidade para trabalhar presencialmente na cidade de Porto Alegre.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
Required Experience:
Junior IC
About Company
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e ... View more