Responsable Área de Siniestros

Atradius

The Atradius Group provides trade credit insurance surety and collections services worldwide and has a presence through 160 offices in 52 countries. The products offered by Atradius protect companies around the world against the default risks associated with selling goods and services on credit.

At Atradius we believe in personal development and the Growth Mindset. Our Culture is based on teamwork reliable accountability constantly improving and unrivalled service. Read on more on our Career site: de Promoción Interna: Responsable Área de Siniestros

Misión:

Buscamos un/a Responsable del Área de Siniestros que lidere la gestión técnica y operativa de los siniestros para España Portugal y Brasil que diseñe implante y controle la política de siniestros de la Compañía atendiendo a los objetivos de eficacia en el servicio y los procesos proyectando su impacto a la cuenta de resultados.

La posición tendrá un impacto directo en el resultado técnico en la calidad del servicio al Asegurado y en la correcta aplicación del contrato de seguro actuando como referente interno en materia de siniestros y en la toma de decisiones complejas en su ámbito de responsabilidad.

Funciones y responsabilidades:

• Dirigir y supervisar la gestión integral de los siniestros en España Portugal y Brasil desde su notificación hasta su resolución e indemnización.
• Liderar y desarrollar el equipo del Área de Siniestros garantizando su capacitación técnica y desempeño.
• Definir implantar y mantener actualizada la normativa técnica del Área de Siniestros asegurando criterios homogéneos de actuación.
• Impulsar la mejora continua de procedimientos sistemas de control y calidad del servicio en el Área de Siniestros.
• Determinar las responsabilidades de la Compañía aplicando las condiciones de la póliza así como realizar excepciones en la admisión en base a los incumplimientos contractuales y/o ampliación de garantías sin límites de cantidad.
• Resolver admisiones liquidaciones rechazos y acuerdos con Asegurados incluidos casos de elevada complejidad o impacto económico.
• Efectuar liquidaciones contractuales extracontractuales transacciones o convenios con asegurados sin límites de cantidad.
• Evaluar el impacto económico de los siniestros y colaborar en la correcta gestión de provisiones y resultados.
• Admitir o rehusar las propuestas de las Direcciones Territoriales relativas a excepciones en la admisión sobre establecimientos de garantías e indemnizaciones.
• Prestar apoyo técnico especializado a la organización en operaciones complejas o de especial sensibilidad.

Requisitos del puesto:

Titulación requerida

• Titulación universitaria en Administración de Empresas o Derecho.
• Postgrado universitario o en su defecto formación complementaria acompañada de experiencia equivalente.

Experiencia profesional requerida

• Experiencia mínima de 7 años en un puesto similar con sólida base técnica en gestión de siniestros.
• Experiencia mínima de 7 años en gestión de equipos demostrando liderazgo capacidad de coordinación y orientación a resultados.

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Francisco JIMENEZ Human Resources is available by e-mail

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Get to know Atradius colleagues in this video: is a global provider of credit insurance bond and surety collections and information services with a strategic presence in over 50 countries. The products offered by Atradius protect companies around the world against the default risks associated with selling goods and services on credit. Atradius is a member of Grupo Catalana Occidente () one of the largest insurers in Spain and one of the largest credit insurers in the world.
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