Business Operations Project Manager
Job Summary
Dans le cadre du développement de notre offre Premium à destination des artistes et labels Believe recherche un Business Operations Project Manager basé à Paris. Rattaché au Business Operations Director il aura pour principales missions :
1. Être le point de support privilégié des équipes commerciales en charge des offres pour comprendre et cadrer leurs besoins business et les traduire en stratégie de déploiement opérationnel
2. Définir piloter et coordonner de A à Z le déploiement des opérations commerciales en étroite collaboration avec nos équipes back-office (Comptabilité Contrôle de gestion Marketing Supply Chain Legal Tech Training Customer Support etc) afin de garantir le time-to-market et le niveau de service de ces offres tel que définis avec nos équipes commerciales
3. Définir mettre en place évaluer et suivre des KPIs et reportings réguliers sur les différents périmètres afin de mesurer la réussite du déploiement le niveau de service attendu et permettre le pilotage du bon déploiement de ces offres (qualité performance satisfaction)
4. Harmoniser / adapter si besoin les process afin de garantir en permanence leur adéquation avec les nouvelles offres déployées et le niveau de service recherché
5. De même sassurer en permanence de ladéquation des outils et logiciels existants aux besoins business et le cas échéant identifier les besoins dévolution des outils actuels ou les besoins de déploiement de nouveaux outils en collaboration avec les services concernés porteurs de ces outils (ex : CRM outil de gestion des contrats outil de suivi de la performance Support Client etc).
Qualifications :
De formation supérieure Ecole de commerce Université ou Ecole dingénieur vous justifiez dau minimum 5 ans dexpérience en gestion de projet et/ou en Cabinet de Conseil avec des équipes pluridisciplinaires et/ou en déploiement doffres commerciales.
Dynamique force de proposition forte capacité danalyse et de synthèse des besoins et de résolution de problèmes
Autonomie et capacité à être force de proposition
Grande aptitude à insuffler et à conduire des changements dans lorganisation avec dexcellentes aptitudes à fédérer et à travailler en équipe en mode collaboratif
Une forte capacité opérationnelle à déployer une vision business est un must
La connaissance du secteur digital est un plus
Anglais indispensable goût pour lInternational.
Additional Information :
SET THE TONE
Chez Believe nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.
Nous croyons en la force de nos collaborateurs qui sépanouissent chaque jour en développant leur potentiel... Notre objectif est doffrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour quils puissent sépanouir.
ROCK THE JOB
Programme de formation et de coaching sur-mesure
Une politique de télétravail
Un programme de bien-être Pauses avec de nombreuses activités et animations
Accès à Eutelmed la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté
Un restaurant dentreprise sain et éco-responsable
Une assurance santé individuelle ou familiale
Avantages CE
Un rooftop
Programme de cooptation
Une salle de sport avec des cours gratuits
SING IN HARMONY
Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin davoir un impact positif sur la diversité léquité et linclusion (DEI) le bien-être et la planète.
Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusquà 600 des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.
Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé dadoption)
Believe sengage à garantir légalité des chances en matière demploi sans tenir compte de lorigine du genre de lâge de lorientation sexuelle de la religion ou de létat de santé.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Believe is one of the worlds leading digital music companies. Believes mission is to develop independent artists and labels in the digital world by providing them the solutions they need to grow their audience at each stage of their career and development. Believes passionate team ... View more