Technicien Qualité Service Client – Résident (HF)

Rattaché(e) au Responsable Advanced Services le Technicien Service Client assure la qualité des pièces fabriquées. Il est le représentant du/des fournisseurs sur le site du client.

A ce titre vos principales missions seront les suivantes :

• Analyser les indicateurs de performance et leur évolution dans le temps
• Analyser les benchmarks avec les autres fournisseurs
• Analyser les non-conformités et les traiter jusquà leur résolution
• Expertiser/analyser les composants/produits
• Assurer la remontée dinformation auprès du fournisseur/client : élaborer les rapports de non-conformités
• Alimenter une base de PPM et dincident permettant lanalyse de performance
• Auditer les contrôles en fin de ligne et/ou les murs qualité 
• Contrôler et alerter sur la disponibilité des pièces les stocks et les taux de rejet
• Auditer les actions préventives ou correctives du processus pour détecter les incidents
• Planifier et réaliser la surveillance (audits revues) des fournisseurs
• Sassurer de la qualité de la réponse du fournisseur en termes de délais de critères et de format de réponse attendu
• Préparer le reporting avec les résultats Qualité des fournisseurs
• Être support à la production en cas de problème Qualité fournisseur

Ce que nous vous proposons :

• Horaires de journée (organisation susceptible dêtre modifiée selon lactivité de notre client)
• Contrat : CDI
• Environnement de travail valorisant et où vous serez soutenu dans votre développement professionnel.
• Opportunités de carrière nombreuses ainsi que diverses formations proposées à nos collaborateurs en fonction de leurs compétences et de leurs aspirations. 

Qualifications :

Vous êtes issu(e) dune formation dans le domaine de la qualité et vous justifiez dune expérience significative sur un poste similaire en industrie.

Vous maîtrisez le Pack office et avez une bonne connaissance des différents outils qualité (8D Pareto Audit PDCA etc.).

Vous possédez également de bonnes connaissances en électrique et électronique (savoir effectuer des retouches sur faisceaux).

Vous faites preuve de polyvalence dautonomie et dadaptabilité.

Vos qualités relationnelles et de travail en équipe ainsi que votre réactivité vous permettront de réussir à ce poste.

La maîtrise de langlais est indispensable et la pratique dautres langues étrangères est un véritable atout.

Informations supplémentaires :

Les 3 raisons de rejoindre TRIGO :

Vous intégrez le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets denvergures et à forte valeur ajoutée en France et à lInternational.

Vous évoluez dans un cadre bienveillant. Nous considérons que la qualité des prestations démarre par lépanouissement de chaque collaborateur notre management de proximité et le suivi régulier en sont des piliers.

Nous rendons votre réussite professionnelle possible en vous donnant les moyens de devenir un véritable expert qualité.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time