CAS | Analista de CRM Analytics SR Segmento PF
Porto Alegre - Brazil
Job Summary
Estamos em um momento de crescimento do time de CRM no Centro Administrativo do Sicredi e temos uma nova oportunidade paraAnalista de CRM Analytics SR Segmento PF.
Nosso objetivo é ampliar a leitura e a visibilidade dos resultados das campanhas implementadas gerar insights relevantes e apoiar a evolução da performance do canal com foco em impacto real para o negócio.
Se você tem experiência na construção de dashboards análises e estudos além de vivência em gerar oportunidades de negócio e insights acionáveis para áreas como CRM Growth ou Canais Digitais essa é a sua chance de fazer parte damelhor empresa para se trabalhar no Brasilcom um time dinâmico e pra lá de especial!
Responsibilities
- Mapear analisar e consolidar os resultados do portfólio de campanhas existentes para associados do segmento PF identificando oportunidades de otimização evolução de estratégia e ganho de performance.
- Gerarinsights acionáveissobre cobertura efetividade e performance das campanhas ao longo do ciclo de vida do associado garantindo a comunicação com o público correto com o objetivo adequado no canal mais eficiente e no momento de maior propensão à conversão.
- Acompanhar e analisar toda ajornada de conversão das campanhas de CRM com uma visão integrada de funil entre os canais digitais e físicos conectando esforços de relacionamento ativação e rentabilização.
- Propor estruturar e acompanharmodelos analíticos testes A/B e estratégias de experimentação com foco em eficiência aprendizado contínuo e maximização dos resultados das campanhas.
- Conduzir estudos e análises avançadas para identificar e desenharrotas de crescimento contribuindo para o aumento de ativação fidelização e retenção dos associados por meio dos canais de comunicação.
Prerequisites
- Experiência comanálise de dados e visualização utilizando ferramentas como SQL Power BI Python SAS ou similares com foco em geração de insights e apoio à tomada de decisão.
- Vivência emCRM Growth ou Canais Digitais com atuação direta na análise operação e otimização de campanhas incluindo gestão e análise de mailings segmentações e réguas de comunicação.
- Fortecapacidade analítica e visão estratégica com orientação a resultados e habilidade para conectar dados comportamento do associado e objetivos de negócio.
- Experiência no acompanhamento deindicadores de performance funil de conversão e métricas de ciclo de vida (ativação engajamento retenção e rentabilização).
- Conhecimento e prática na condução detestes A/B experimentação e modelos analíticos com foco em aprendizado contínuo e eficiência das campanhas.
- Perfilcolaborativo curioso e proativo com facilidade para transitar entre áreas (marketing produtos dados tecnologia) e atuar em ambientes multidisciplinares.
- Boacomunicação e storytelling com dados com capacidade de traduzir análises complexas em recomendações práticas claras e acionáveis para diferentes públicos.
Diferenciais desejáveis
- Vivência em ambientes orientados à culturadata-drivene melhoria contínua de processos.
Experiences
No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho
NoSicredivocê vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;
Seguro de vida
Previdência Privada até 8% do salário;
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Required Experience:
IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more