Teamleader Comercial

A Agilidade é uma empresa portuguesa especializada na gestão de planos de saúde e dentários e pretende reforçar o Departamento Comercial com um Teamleader Comercial Júnior.

Objetivo da função

Apoiar o departamento comercial na organização e acompanhamento da operação diária garantindo o cumprimento de objetivos e a melhoria contínua dos processos e resultados da equipa.

Principais responsabilidades:

• Desenvolver conhecimento sobre os produtos e serviços
• Acompanhar a atividade diária da equipa comercial garantindo alinhamento com objetivos
• Monitorizar indicadores de desempenho e cumprimento de metas
• Apoiar a integração e formação de novos colaboradores
• Realizar auditorias de chamadas garantindo qualidade e cumprimento do método comercial
• Apoiar na análise de desempenho individual e identificação de oportunidades de melhoria
• Assegurar o cumprimento de processos internos e organização das tarefas da equipa

Perfil pretendido:

• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Espírito de equipa e postura colaborativa
• Capacidade de organização e gestão de prioridades
• Facilidade de aprendizagem e adaptação a processos definidos
• Capacidade de integrar feedback de forma construtiva
• Boa gestão emocional em contextos exigentes
• Elevado sentido de responsabilidade e compromisso
• Orientação para objetivos e resultados
• Interesse em desenvolver competências de liderança e gestão de equipa

Requisito que valorizamos:

• Experiência até 2 anos em funções comerciais ou similares
• Experiência em apoio comercial ou atendimento ao cliente
• Interesse em desenvolver competências na área comercial

O que oferecemos

• Remuneração base ajustada à experiência e ao enquadramento da função;
• Subsídio de refeição (em cartão coverflex);
• Plano Saúde e Dentário Agilcare;
• Regime híbrido;
• Acompanhamento psicológico e bem-estar;
• Instalações modernas com espaços de refeição e lazer;
• Formação contínua e onboarding orientado à função.