Manpower Monaco accompagne un établissement bancaire de renom dans le cadre dun renfort au Front Desk.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) de laccueil haut de gamme capable dévoluer dans un environnement exigeant confidentiel et international.
Votre mission
Véritable visage de létablissement vous assurez un service irréprochable auprès dune clientèle premium.
Accueil & Relation Client
- Accueil physique et téléphonique de 8h30 à 18h00
- Installation des clients en salons et gestion des réservations
- Proposition de rafraîchissements et mise en place des espaces
- Coordination avec les équipes internes
Gestion administrative & outils
- Enregistrement et suivi via SalesForce & Deskbird
- Gestion des rendez-vous et visites coffres
- Distribution de courriers
- Préparation des envois sécurisés (DHL cartes chéquiers)
Guichet / Caisse
- Opérations courantes : retraits versements change gestion DAB
- Remises de chèques
- Commandes et délivrance des moyens de paiement
- Ouverture / clôture de contrats coffres
Profil
- Formation en hôtellerie de luxe ou métiers de laccueil
- Minimum 5 ans dexpérience dans un environnement haut de gamme (banque palace institution premium)
- Une expérience bancaire serait fortement appréciée
- Connaissance des opérations guichet/caisse
- Maîtrise du Pack Office
- Français & Anglais courants exigés
- Russe courant impératif
Les qualités attendues
- Présentation irréprochable et posture luxury attitude
- Sens aigu du service et de la confidentialité
- Excellente résistance au stress
- Organisation rigueur et discrétion
- Esprit dinitiative et professionnalisme
Pourquoi ce poste
Vous rejoignez un environnement structuré exigeant et international où lexcellence du service est une priorité quotidienne.
Un poste stratégique au cœur de la relation client.
Poste à pourvoir rapidement.
Merci dadresser votre candidature à Manpower Monaco.
Informations contractuelles
Mission intérim longue durée.
Required Skills:
Accueil banque privée
Manpower Monaco accompagne un établissement bancaire de renom dans le cadre dun renfort au Front Desk.Nous recherchons un(e) professionnel(le) de laccueil haut de gamme capable dévoluer dans un environnement exigeant confidentiel et international.Votre missionVéritable visage de létablissement vous ...
Manpower Monaco accompagne un établissement bancaire de renom dans le cadre dun renfort au Front Desk.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) de laccueil haut de gamme capable dévoluer dans un environnement exigeant confidentiel et international.
Votre mission
Véritable visage de létablissement vous assurez un service irréprochable auprès dune clientèle premium.
Accueil & Relation Client
- Accueil physique et téléphonique de 8h30 à 18h00
- Installation des clients en salons et gestion des réservations
- Proposition de rafraîchissements et mise en place des espaces
- Coordination avec les équipes internes
Gestion administrative & outils
- Enregistrement et suivi via SalesForce & Deskbird
- Gestion des rendez-vous et visites coffres
- Distribution de courriers
- Préparation des envois sécurisés (DHL cartes chéquiers)
Guichet / Caisse
- Opérations courantes : retraits versements change gestion DAB
- Remises de chèques
- Commandes et délivrance des moyens de paiement
- Ouverture / clôture de contrats coffres
Profil
- Formation en hôtellerie de luxe ou métiers de laccueil
- Minimum 5 ans dexpérience dans un environnement haut de gamme (banque palace institution premium)
- Une expérience bancaire serait fortement appréciée
- Connaissance des opérations guichet/caisse
- Maîtrise du Pack Office
- Français & Anglais courants exigés
- Russe courant impératif
Les qualités attendues
- Présentation irréprochable et posture luxury attitude
- Sens aigu du service et de la confidentialité
- Excellente résistance au stress
- Organisation rigueur et discrétion
- Esprit dinitiative et professionnalisme
Pourquoi ce poste
Vous rejoignez un environnement structuré exigeant et international où lexcellence du service est une priorité quotidienne.
Un poste stratégique au cœur de la relation client.
Poste à pourvoir rapidement.
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