Réceptionniste de nuit HF CDI 39h
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Missions principales:
- Assure un accueil chaleureux efficace et conforme aux standards de qualité de létablissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera.
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel
- Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Qualifications :
- Maitrise de langlais
- Sens du service et de laccueil
- Passion pour le client
- Très bon relationnel excellente communication (interne et clientèle).
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
Informations supplémentaires :
Tes avantages :
- Mutuelle pour prendre soin de toi
- Plan épargne Entreprise pour construire lavenir
- Prime dintéressement pour récompenser tes succès
- 13ème mois pour une année encore plus mémorable au bout dun an dancienneté
- Carte et avantages Heartist car chaque détail compte
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Prime sur objectif pouvant aller jusquà 100 à partir de 3 mois dancienneté
- prime de nuit mensuel de 170 brut
Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs envoie ton CV ! :)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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