Analista de Social Media Pleno
Job Summary
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente Corporativa para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo/SP.
Ao assumir o cargo de Analista de Social Media Pleno na Afya seu objetivo principal será atuar com foco em conteúdo social listening e gestão de interações nas redes sociais garantindo monitoramento ativo das conversas respostas qualificadas à comunidade e geração de insights estratégicos para a área. A pessoa também deve ter visão completa da operação de Social Media contribuindo com produção gestão de conteúdo e análise de resultados.
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsibilities
COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
- Realizar monitoramento ativo (social listening) das redes sociais e menções à marca identificando tendências oportunidades e potenciais crises;
- Fazer gestão de responding nas redes sociais garantindo respostas ágeis alinhadas ao tom de voz da marca e às diretrizes institucionais;
- Classificar e organizar interações da comunidade encaminhando demandas para áreas internas quando necessário;
- Produzir relatórios periódicos de social listening e desempenho com análise de dados insights e recomendações estratégicas;Apoiar a gestão e planejamento de conteúdo para redes sociais colaborando com a equipe na organização do calendário editorial;
- Contribuir com a produção e revisão de conteúdos quando necessário garantindo alinhamento com a estratégia da marca;
- Monitorar potenciais situações de crise ou reputação auxiliando na construção de respostas e posicionamentos;
- Trabalhar de forma integrada com times de conteúdo comunicação e marketing para aprimorar a presença digital da marca.
Prerequisites
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Experiência prévia em Social Media com atuação em social listening e responding;
- Experiência no uso da plataforma Emplifi para monitoramento gestão de interações e análise de desempenho;
- Conhecimento em gestão de conteúdo para redes sociais incluindo planejamento e acompanhamento de calendário editorial;Experiência na elaboração de relatórios e análise de métricas de social media;
- Excelente capacidade de escrita e comunicação com atenção ao tom de voz institucional;
- Perfil analítico organizado e com senso de urgência para gestão de interações e possíveis crises.
Diferenciais
- Experiência com gestão de comunidades digitais;
- Vivência em empresas de grande volume de interações ou gestão de reputação online;
- Conhecimento em ferramentas adicionais de monitoramento e análise de redes sociais.
Experiences
GENTE É O MELHOR DA GENTE por isso oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
Para o dia a dia:
- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
UP na remuneração:
- PLR;
- Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
Família Saúde e Bem-estar:
- Gympass/Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede DÓr: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino daAfya.
Diferencial para Professor Médico:
- Assinatura premium doAfyaiCliniceAfyaWhitebook
Required Experience:
IC
About Company
O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatóri ... View more