Rececionista (Tournant)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
3 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Estamos a Recrutar: Rececionista de 2ª Ocean Heights
Local: Olhos de Água Albufeira
Departamento: Front Office
Regime: Fulltime
Entrada: Imediata
O Ocean Heights unidade pertencente à The Navigator Collection está à procura de um(a) Rececionista de 2ª para se juntar à nossa equipa de Front Office. Procuramos alguém com vontade de criar experiências memoráveis gosto pelo contacto com o público e paixão pela hotelaria.
Principais Responsabilidades
- Realizar o checkin e checkout de hóspedes de forma eficiente e acolhedora
- Prestar informações sobre o hotel serviços e atividades locais
- Gerir pedidos especiais dos hóspedes
- Atuar como ponto de contacto entre o hóspede e os restantes departamentos
- Resolver situações e reclamações com empatia e profissionalismo
- Assegurar o registo e atualização rigorosa de informação no sistema
Perfil que Procuramos
- Experiência prévia como Rececionista (preferencial)
- Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação
- Atitude positiva cordialidade e postura profissional
- Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas
- Conhecimento de Inglês outras línguas são valorizadas
- Domínio de ferramentas informáticas e PMS (preferencial)
- Disponibilidade para trabalho por turnos
O que Oferecemos
- Integração numa equipa experiente colaborativa e orientada para a excelência
- Formação contínua e oportunidades de crescimento dentro do grupo
- Ambiente de trabalho positivo focado no bemestar e no desenvolvimento
- Condições salariais compatíveis com a função e experiência
Juntate a nós
Se procuras um projeto onde o serviço ao cliente é levado a sério onde cada dia traz novos desafios e onde o teu contributo faz a diferença então queremos conhecerte.
