Technicien Support Audiovisuel

Chez Hikma-Solutions nous plaçons lhumain au cœur de notre approche de recrutement. Fidèles à nos valeurs fondamentales nous recherchons pour notre client basé au Luxembourg un candidat ambitieux et bienveillant pour rejoindre son équipe en tant que Technicien(ne) Support Audiovisuel. Ensemble nous veillerons à ce que vous évoluiez dans un environnement de travail épanouissant et stimulant où vous pourrez développer pleinement votre potentiel.

Votre mission : Garant de lexcellence technologique

Rattaché(e) au Responsable du service Support vous devenez le pivot technique de nos clients. Votre rôle ne se limite pas à la technique ; vous incarnez la réactivité et la fiabilité du groupe sur le terrain :

• Maîtriser la performance : Assurer la maintenance préventive et curative des parcs audiovisuels pour garantir une disponibilité maximale des équipements.
• Résoudre avec agilité : Diagnostiquer avec précision les pannes (matérielles logicielles réseaux AV) et intervenir avec efficacité que ce soit sur site ou à distance.
• Optimiser lexistant : Tester paramétrer et reconfigurer les systèmes pour une expérience utilisateur sans couture.
• Accompagner lhumain : Guider les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et assurer un suivi technique rigoureux (reporting mise à jour des dossiers).

Votre profil : Lexpertise alliée au sens du service

Nous recherchons un profil technique passionné capable de conjuguer rigueur opérationnelle et aisance relationnelle :

• Expertise métier : Vous justifiez dune expérience de 3 ans minimum dans lintégration audiovisuelle (visio captation domotique systèmes de contrôle).
• Culture technique : Une formation en électrotechnique ou audiovisuel est un atout majeur complétée par une maîtrise des outils professionnels du secteur.
• Soft Skills : Votre esprit déquipe votre curiosité technologique et votre capacité à gérer les priorités font de vous un collaborateur de confiance.
• Mobilité : Le permis de conduire est indispensable pour assurer vos interventions chez nos clients.

Prêt(e) à mettre votre savoir-faire au service dinstallations de haut vol Rejoignez un environnement où chaque intervention compte !