Rececionista 2.ª (mf) Portugal Boutique City Hotel em Lisboa
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
5 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade Portugal Boutique City Hotel em Lisboa:
Rececionista de 2ª (M/F)
Principais Responsabilidades:
Receção check-in e check-out dos clientes;
Confirmar as entradas diárias;
Entrega das chaves/ Key-pass de quartos;
Prestar informações de natureza turística histórica e cultural acerca da cidade de Lisboa;
Realizar/ confirmar e inserir reservas no software do hotel;
Realização de faturação lançamento e cobrança de consumos;
Assegurar/ antecipar todas as necessidades do hóspede respeitando os princípios e valores do hotel;
Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos;
Assegurar o arquivo da documentação utilizada na receção.
Requisitos:
Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;
Experiência comprovada em funções de rececionista de Hotel 4* ou superior (mínimo 2 anos);
Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado) outros idiomas valorizados;
Excelente apresentação e capacidade de comunicação;
Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;
Sentido de compromisso autonomia e empenho;
Espírito de equipa simpatia e pontualidade;
Disponibilidade e flexibilidade de horário para turnos rotativos incluindo fins de semana e feriados;
Conhecimento informático na ótica do utilizador (gestão de plataformas de reservas e Inovguest valorizados).
Se considera reunir os requisitos necessários e fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto FT-Rececionista2 para o endereço de e-mail indicado para o efeito.
Aguardamos a sua candidatura!
