Responsable des Partenariats HF
Job Summary
Vous serez directement rattachée à la Direction Loyalty. En tant que Responsable des Partenariats vous avez pour objectifs dencadrer & animer une équipe de chargé(e)s de partenariats ; de développer et piloter lactivité Partenariat ainsi quun portefeuille de partenaires clés afin denrichir le carnet dadresses de nos concierges et différencier les programmes relationnels que lon crée et anime sur un modèle BtoBtoC et en marque blanche.
Vos responsabilités (liste non exhaustive) :
Management & Pilotage
Animer encadrer et accompagner dans leur montée en compétence les différents chargé(e)s de partenariats ou alternants (ciblage prospection négociation etc)
Recruter former les équipes et mettre en place les process nécessaires à la bonne organisation de lactivité
Construire & déployer une stratégie partenariale globale (feuille de route) & par client en alignement avec la direction Loyalty
Suivre analyser & piloter des KPI clés de performance (taux de conversion taux dusage ROI etc) avec pour objectif doptimiser nos partenariats
Animer & cadrer des comités de pilotage client lancements et/ou tout sujet client structurant
Gérer activement la construction des propositions dAO incluant la stratégie de pricing associée
Développement & acquisition
Identifier et signer de nouveaux partenaires stratégiques alignés avec le positionnement de John Paul de ses clients et attentes du marché
Négocier des offres exclusives (avantages économiques statutaires) selon différents modèles (win-win co-financement cashback etc)
Gestion & animation
Piloter un portefeuille de partenaires clés
Développer des relations partenariales durables et qualitatives
Impulser des plans dactivation (campagnes opérations spéciales) innovants en coordination avec le Marketing relationnel
Innovation & expérience client
Infuser un esprit de veille / innovation au sein des équipes afin dêtre force de proposition sur les tendances et nouveaux usages
Co-créer des partenariats différenciants avec les partenaires
Coordination interne & synergies
Collaborer de façon transverse avec les équipes Marketing Sales Account Management et Conciergerie (Opérations)
Mettre en place les actions nécessaires en vue de favoriser les synergies entre les Opérations (conciergerie) et Loyalty
Qualifications :
Issue dune formation (Bac5) vous justifiez des éléments suivants :
5 à 8 ans dexpérience en partenariats business development
Expérience dans les univers bancaire fortement appréciée
Excellentes capacités de négociation et de développement commercial
Management déquipe nécessitant un accompagnement resserré sur la prospection et la négociation
Sens du relationnel et de la qualité de service
Capacité à gérer des partenariats stratégiques
Esprit analytique et orienté performance
Anglais courant indispensable
Maîtrise des formalisations de présentation client budgets excel
Esprit entrepreneurial et proactivité
Créativité et sens de lexpérience client
Rigueur et exigence dans un environnement premium
Goût pour les environnements internationaux
Informations supplémentaires :
Poste basé au siège dans le quartier du Marais à Paris (75003).
Vous pourrez :
Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance ;
Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités dévolution ;
Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel ;
Rejoindre une équipe soudée bienveillante et conviviale ;
Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au coeur de Paris vue rooftop à 360 ;
Bénéficier de tickets Restaurants pris en charge à 60%
Etre rembourser Navigo à 75% et pack mobilité durable.
Avoir deux jours de télétravail par semaine.
Travailler dans une entreprise Handi-friendly John Paul promeut la diversité et linclusion et se réjouit daccueillir des personnes en situation de handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Innovation. Inspiration. Emotion. We are 330,000+ hospitality Talents perfecting the art of welcome with passion, inspiring and designing new ways of connecting and experiencing the world. People are the heart of everything we do fostering authentic and meaningful connections, and c ... View more