Lead Product Manager AI Solutions

Sua missão:

Liderar a visão estratégica o discovery o planejamento e a definição do roadmap das novas experiências de mesa de decisão de crédito e fraude com IA que integrarão o ecossistema das plataformas da Serasa Experian.

Essa pessoa atuará em parceria com os times globais de Experian Software Solutions (ESS) e squads do Brasil e do Reino Unido para transformar necessidades complexas de operação de crédito e fraude em uma experiência AI-native escalável e de alto valor para analistas e gestores.

O objetivo é apoiar usuários que precisam consolidar e avaliar informações relevantes para tomada de decisão com maior explicabilidade redução de trabalho manual maior velocidade e assertividade.

Como será o seu dia a dia

O contexto da iniciativa envolve co-desenvolvimento entre Brasil Reino Unido e ESS com foco em discovery estruturado definição de personas e jornadas identificação de incertezas relevantes validação com clientes e evolução do produto a partir de MVP.

• Liderar o dia a dia da Squad regional no Brasil traduzindo objetivos estratégicos definidos com os times globais em iniciativas claras de produto.
• Conduzir o modelo de trabalho de co-development com ESS e UK garantindo alinhamento entre necessidades locais estratégia global dependências técnicas e experiência final do cliente.
• Definir a visão de produto proposta de valor e princípios da experiência de AI aplicadas a mesa de decisão de crédito e fraude.
• Liderar discovery contínuo com foco em personas jobs to be done jornadas dores operacionais e métricas de sucesso.
• Traduzir oportunidades de IA em experiências concretas que aumentem eficiência operacional e reduzam o tempo de análise e decisão
• Construir e priorizar o roadmap e backlog assegurando resultados do produto em parceria com Design Tech Lead Engenharia Brasil e stakeholders globais.
• Facilitar workshops sessões de alinhamento e processos de decisão com múltiplos stakeholders muitas vezes em inglês com alto grau de ambiguidade.
• Garantir que as novas telas e fluxos estejam conectados à estratégia mais ampla da Companhia com atenção à consistência de experiência cross entre diferentes produtos da Serasa Experian.
• Trabalhar de forma próxima com Design para transformar hipóteses em protótipos aprendizados rápidos e decisões de produto bem fundamentadas.
• Acompanhar riscos dependências governança e necessidades de aprovação relacionadas a features e use cases de IA.
• Ser a principal voz de produto da iniciativa no Brasil representando a perspectiva do mercado local em um contexto global.
• Influenciar e conectar times de Produto Design Engenharia Jurídico Analytics stakeholders comerciais e lideranças regionais/globais.

Qualifications :

O que buscamos em você!

• Experiência sólida como Product Management em ambientes regulados e de alta complexidade;
• Experiência em gestão de produto em ambientes ágeis para estruturar e priorizar iniciativas orientar a evolução do produto e execução das squads garantindo alinhamento entre estratégia execução técnica e stakeholders;
• Inglês fluente para interação frequente com times globais;
• Experiência prévia com plataformas de decisão e contextos operacionais do dia a dia em processos de mesa;
• Vivência em discovery de produto priorização sob ambiguidade e construção de roadmap;
• Capacidade de transformar problemas complexos em requisitos claros jornadas hipóteses e roadmap acionável;
• Experiência colaborando de forma próxima com Design e Engenharia;
• Perfil hands-on com senso de dono e boa capacidade analítica;
• Forte capacidade de comunicação e influência com stakeholders seniores (times globais e regionais) e habilidade de transitar entre públicos técnicos áreas de negócio e lideranças executivas.

Diferenciais:

• Experiência com produtos habilitados por IA/GenAI especialmente em contextos com human-in-the-loop explicabilidade e tomada de decisão assistida;
• Experiência prévia em co development com times multiculturais;
• Experiência com ferramentas que suportam gestão de produto e colaboração em ambientes ágeis como Jira e Confluence;
• Conhecimento de jornadas de crédito fraude KYC PLD underwriting ou onboarding;
• Experiência com plataformas baseadas em APIs ecossistemas de dados e  soluções modulares;
• Vivência em produtos com exigência de auditabilidade governança e compliance;
• Familiaridade com prototipação e colaboração com Design em Figma e workshops de cocriação;
• Experiência em ambientes corporativos matriciais e multiculturais.

Additional Information :

A Serasa Experian é muito mais do que você o propósito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time