Analista de Infraestrutura Jr
Ribeirão Preto - Brazil
Job Summary
Buscamos uma pessoa para integrar no nosso time de Tecnologia atuando na operação e aprendendo na prática os pilares de infraestrutura redes e suporte que sustentam o mercado financeiro.
Aqui temos um espaço focado em desenvolvimento com acompanhamento próximo do time técnico que você vai apoiar desde a manutenção de hardware e administração de redes até a gestão de sistemas.
Responsibilities
- Atuar na manutenção e suporte da infraestrutura de TI da empresa garantindo funcionamento contínuo dos serviços.
- Realizar instalação configuração e manutenção de computadores notebooks e periféricos.
- Apoiar na administração de redes (LAN/WAN) incluindo conectividade roteadores switches e pontos de acesso.
- Atuar na configuração suporte e manutenção de sistemas de telefonia e VoIP.
- Monitorar e apoiar a disponibilidade dos serviços de rede internet e telefonia.
- Atender chamados técnicos internos realizando diagnóstico e resolução de problemas de hardware rede e sistemas.
- Apoiar na gestão de acessos permissões e recursos de TI para usuários.
- Auxiliar na implementação de melhorias na infraestrutura e padronização de ambientes.
- Apoiar na documentação de processos ativos e configurações de infraestrutura.
- Atuar de forma preventiva na identificação de falhas e riscos operacionais.
Prerequisites
- Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP DNS DHCP VPN).
- Conhecimento em manutenção de hardware (computadores notebooks e periféricos).
- Experiência ou conhecimento em telefonia e VoIP (configuração ramais troubleshooting).
- Noções de sistemas operacionais Windows e Microsoft 365.
- Conhecimento básico em administração de usuários e permissões.
- Noções de configuração de roteadores switches e access points.
- Familiaridade com ferramentas de suporte e gestão de chamados.
- Perfil organizado com boa capacidade de resolução de problemas.
- Proatividade para identificar e corrigir falhas antes de impacto ao usuário.
- Boa comunicação para suporte a usuários e interação com times técnicos vai fazer atendimento para vários níveis.
- Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novos ambientes.
Serão considerados diferenciais:
- Conhecimento em segurança da informação (controle de acesso boas práticas proteção de endpoints redes seguras).
- Conhecimento básico em ambientes cloud.
- Certificações ou cursos na área de redes infraestrutura ou segurança.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede.
Experiences
Aqui na Blue3 oferecemos:
- Gympass / Wellhub - acesso a plataforma de saúde física.
- Zenklub - acesso a plataforma de saúde emocional.
- Acesso a plataformas educacionais exclusivas Blue3.
- Convênio Médico e Odontológico.
- Vale Refeição/Alimentação.
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há 15 anos a Blue3 Investimentos conecta diferentes histórias com o propósito de transformar a vida financeira do brasileiro e das pessoas que fazem parte desse time, que conta com mais de 600 colaboradores espalhados pelo Brasil em: Ribeirão Preto, São Paulo, Franca, São José do Rio ... View more