Analista de IA Pleno
Job Summary
Você tem o desafio. A gente tem a solução.
Com mais de 20 anos de mercado somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.
Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações digitalização e eficiência na recuperação de crédito.
Usamos dados para mudar o futuro trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.
Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.
Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.
Eficiência e humanização caminhando juntas rumo à revolução.
Isso é Intervalor. E este é apenas o começo
Responsibilities
Essa pessoa irá:
- Projetar arquiteturas de prompt para agentes baseados em LLMs
- Criar system prompts robustos e guardrails de comportamento
- Desenvolver estratégias de Context Engineering
- Implementar RAG (Retrieval-Augmented Generation) com bases de conhecimento corporativas
- Estruturar pipelines de avaliação de prompts e respostas de LLMs
- Trabalhar na redução de alucinações e melhoria de precisão das respostas
- Projetar estratégias de fallback controle de contexto e grounding
- Colaborar com engenheiros para integração com APIs e sistemas corporativos
- Acompanhar deploy monitoramento e evolução de agentes em produção
Você trabalhará com ferramentas como:
- Large Language Models (LLMs)
- Prompt Engineering
- Context Engineering
- RAG architectures
- Embeddings
- Vector Databases
- REST APIs / Webhooks
- Python (desejável)
Ferramentas comuns no dia a dia:
- ChatGPT / Claude / Copilot
- Frameworks de agentes
- Ferramentas de avaliação de LLM
- Ferramentas de experimentação com prompts
Prerequisites
- Experiência prática com LLMs ou aplicações baseadas em IA Generativa
- Experiência prática com Prompt Engineering
- Experiência prática com ferramentas de IA como ChatGPT Claude Gemini
- Experiência com RAG e recuperação de conhecimento
- Experiência em avaliação de respostas de modelos de linguagem
- Capacidade de estruturar prompts complexos e arquiteturas conversacionais
- Familiaridade com APIs JSON e integrações de sistemas
Diferenciais fortes
- Experiência com agentes conversacionais (chat ou voz)
- Experiência com embeddings e vector databases
- Experiência com LangChain LlamaIndex ou frameworks similares
- Experiência com avaliação e observabilidade de LLMs
- Experiência em Customer Experience / Contact Center
Experiences
INTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.
Há mais de 25 anos a Intervalor impulsiona resultados e constrói relações de confiança.
Hoje como parte do grupoClash somos um dos maiores players em crédito e cobrança do país e seguimos crescendo inovando e transformando o mercado com tecnologia dados e principalmente pessoas.
Acreditamos que eficiência e empatia caminham juntas.
Por isso desenvolvemos soluções que recuperam créditosem perder o cliente.
Unimos o melhor da inteligência humana e artificial para criar jornadas hiperpersonalizadas em tempo real com mais performance e qualidade em cada interação.
Nosso ecossistema tecnológico proprietário integra dados sistemas e pessoas garantindo agilidade precisão e escala. Mas o que realmente nos diferencia é a forma como fazemos: com propósito proximidade e vontade de ir além.
Na Intervalor tecnologia e relacionamento andam de mãos dadas.
Porque não basta falar sobre inovação é preciso fazer diferente todos os dias.
E isso começa pelas pessoas: um time que acredita no poder das conexões humanas e na força da colaboração para transformar resultados.
Aqui cada desafio é uma oportunidade de aprender.
Cada número representa uma história.
Cada interação carrega a chance de criar valor.
Required Experience:
IC
About Company
Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Intervalor é um dos maiores players de crédito e cobrança. Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e per ... View more