Assistant.e CRM Campagne par lots
Job Summary
Au sein du département Customer Relationship Management (CRM) dUbisoft vous assisterez le spécialiste des opérations CRM tout en étant en constante communication avec les chefs de produit et les fi liales. Ceci comprend la segmentation des données et la propagation daudience pour les campagnes de-mails par lots CRM et le développement des canaux. Tout cela dans le but de mieux intégrer le joueur dans nos jeux et favoriser la participation active de notre communauté.
Ce rôle englobe diverses tâches notamment la gestion de bases de données avec SQL lautomatisation de celles-ci lécriture de code de base limplication dans des campagnes marketing à mesure que le candidat(e) acquiert de lexpertise dans son rôle.
Ce que vous ferez
- Segmentation confi guration et déploiement des campagnes e-mails par lots (tâche principale)
- Recevoir les informations de segmentation requises.
- Coordonner/collaborer avec les diff érentes équipes impliquées dans les campagnes telles que les spécialistes stratégie les graphistes et les développeurs.
- Créer les segmentations à laide de nos outils CRM SQL et des données disponibles avec les informations de segmentation fournies.
- Rechercher et proposer des solutions aux problématiques de disponibilité des données
- Assurer le bon déploiement de la campagne dans Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
- Gérer le déploiement post-campagne les suivis et loptimisation des KPIs.
Analyse et optimisation de campagne :
- Faire des recommandations des automatisations et des propositions pour optimiser nos campagnes CRM.
- Assurer une documentation adéquate de la chaîne et des projets.
- Eff ectuer toutes autres tâches connexes en tant que candidat(e) expérimenté au sein de léquipe.
Qualifications :
Ce que vous apporterez :
- Être organisé ponctuel et proactif tout en ayant un esprit de résolution de problèmes.
- Collaboration en équipe tout en gérant effi cacement les tâches de manière autonome.
- Bilingue (Français/Anglais).
- Une connaissance intermédiaire du SQL et de la gestion de bases de données est requise. Une expérience avec le HTML et les outils CRM est considérée comme un atout mais nest pas obligatoire.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Key Skills
About Company
Opened in October 2011, Ubisoft Abu Dhabi is one of the first major video game studios based in the UAE capital and is focusing on developing and bringing to market successful mobile games for a worldwide audience. This position is based in the vibrant expat city of Abu Dhabi, the c ... View more