[Braz Pizzaria] Gerente De Loja Pleno Braz Tatuape
São Paulo - Brazil
Job Summary
SOBRE A CIATC:
Muito prazer nós somos a Cia. Tradicional de Comércio! Estamos há mais de 25 anos no mercado com o objetivo de ser a melhor empresa de entretenimento gastronômico casual do Brasil. Neste caminho temos 13 marcas com diversas modalidades gastronômicas e mais de 40 casas entre São Paulo Rio de Janeiro e Campinas. Nos inspiramos pela trajetória das nossas pessoas e temos como maior missão promover a hospitalidade para nossos clientes e parceiros.
NA CIATC VOCÊ:
Fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos somos gente que gosta de gente temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes tanto das Nossas Pessoas quanto a dos nossos clientes.
Responsibilities
OBJETIVO:
Garantir a execução na prática no dia a dia do modelo de excelência em gestão operacional de loja CiaTC com equilÃbrio entre qualidade da experiência para o cliente e lucratividade respeitando o posicionamento de cada marca e visando melhoria contÃnua.
Atribuições:
- Garantir a execução diária do Checklist de Loja.
- Garantir a execução do Checklist de Experiência Total.
- Garantir a realização das manutenções preventivas planejadas pelo Gerente de Infraestrutura e Manutenção.
- Garantir a execução da jornada de atendimento pela equipe de atendimento.
- Executar o plano de ação com base na análise dos indicadores de atendimento e serviço.
- Fazer acompanhamento fino da operação proximidade com a realidade da percepção da experiência pelo ponto de vista do cliente e resolução de problemas.
- Garantir o tempo de serviço de produtos com base no checklist de experiência total A&B.
- Garantir o padrão de alimentos servido aos clientes através da checagem de qualidade de produtos.
- Garantir o acompanhamento de reservas eventos e feriados a fim de garantir que as equipes pré-preparo e abastecimento estejam preparadas para receber quantidades de clientes fora da média para o dia e horário.
- Capaz de atuar em qualquer área da operação.
- Elaborar a escala Tática garantindo o tamanho ideal da equipe frente às variações de movimento.
- Auxiliar na elaboração do Plano de Chão com escalação de nomes funções praças e horários colocando em prática a escala Tática.
- Fazer o acompanhamento mensal dos pagamentos atuando como ponte entre equipe e RH.
- Fazer a gestão de vagas participando ativamente da seleção de novos funcionários.
- Fazer a gestão de cargos e salários.
- Garantir a aplicação de treinamentos
- Garantir a execução de todos os processos de abastecimento: recebimento correto estocagem adequada preenchimento dos cadernos de controle de recebimento e estoque requisição interna de produtos (só o encarregado / estoquista acessa o estoque e prepara os pedidos por turno para cada área de trabalho) apontamento de perdas / quebras manutenção dos estoques fechados (inclusive câmaras frias).
- Realizar o plano de ação a fim de alcançar a excelência operacional e atingir as metas qualitativas e quantitativa estipuladas pela CiaTC.
- Desenvolve planos de ação para Segurança Alimentar sempre que necessário
- Atua nos controles de CMV e Custos das lojas
- Executar e garantir o planejamento estratégico com o cumprimento do orçamento anual
- Ser o guardião e multiplicador do Codigo de Conduta
Experiences
Aqui na CiaTC a gente acredita que gente que gosta de gente merece ser bem cuidada.
Além de viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias quem faz parte do nosso time conta com benefÃcios pensados para apoiar o dia a dia o desenvolvimento e o bem-estar dentro e fora do trabalho
O que você encontra por aqui:
BenefÃcio Alimentação hÃbrido VR flexÃvel no cartão Flash créditos nas nossas lojas;
Vale-transporte;
Convênio médico plano conforme elegibilidade do cargo (GNDI ou SulAmérica);
Assistência odontológica (Odontoprev);
Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento;
Parcerias com universidades;
Parcerias com cursos de lÃnguas estrangeiras;
Acesso aos benefÃcios do SESC;
Benup plataforma de benefÃcios e serviços;
TotalPass acesso a academias e estúdios em todo o Brasil;
Cesta natalidade kit de produtos essenciais para o recém-nascido;
Quansa benefÃcio de antecipação salarial;
Descontos nas nossas marcas;
Café da manhã diariamente para todos os funcionários com frutas disponÃveis ao longo do dia;
Geladeira sempre abastecida com refrigerantes energéticos e bebidas alcoólicas de segunda a sexta.
Aqui a gente cresce junto com troca cuidado e muito orgulho de fazer parte.
About Company
MUITO PRAZER! Somos um time de mais de 1400 profissionais que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes e divertidas , todos os dias! O QUE NÓS FAZEMOS? Estamos há mais de 25 anos no mercado de A&B. Somos bares, lanchonetes, pizzarias e restaurantes qu ... View more