Apprenti coordinateur events (HFNB)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
2 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Tu prépares une formation type Bac 2 (événementiel commerce hôtellerie) ou équivalent avec une rentrée prévue en septembre 2026 et tu as envie de plonger dans lunivers Mama
LA MISSION
Aux côtés de nos Chefs de Projet tu participes à faire de chaque événement une expérience unique.
Tu es au cœur de laction entre organisation coordination et relation client.
Côté Events & coordination :
- Participer à la mise en place et à la coordination des événements
- Veiller au bon déroulement des prestations (espaces matériel ambiance)
- Gérer les stocks et tassurer que tout est prêt pour accueillir nos groupes
Côté projet (selon ton profil) :
- Répondre aux demandes clients avec réactivité et style (devis suivi relances)
- Participer à lorganisation complète des événements du brief à la facture
- Coordonner les équipes internes pour que tout roule le jour J
- Préparer les documents opérationnels (feuilles de fonction plannings)
- Participer aux rendez-vous clients (Group Meetings)
Côté expérience client :
- Accueillir les clients et contribuer à leur fidélisation
- Garantir une qualité de service fidèle à la promesse Mama
- Suivre les acomptes et participer au suivi administratif
Et aussi :
- Mettre à jour les bases de données clients
- Participer à la prospection (si tu es chaud)
- Être force de proposition : chez Mama tes idées comptent vraiment
- Participer à la planification hebdo des événements
Informations supplémentaires :
- Pour tes vacances des tarifs tout doux dans lensemble des Mama dEurope pour plaire aux globe-trotters et en plus on en fait profiter ta famille
- On sait que tu es une fashion-victime alors on toffre -30% sur tout le shop #mamalovesyou.
- Pour voyager tranquille on prend en charge 75% du Pass TBM
- Comme dans Gatsby a Little party never kills nobody tu seras invité à des Staff Parties de folie .
- Et bien sûr une équipe débordante dénergie et de passion pour taccueillir
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
