IT Support & Workplace Engineer (Hoofdkantoor)
Share
Job Location:
Zwolle - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Als IT Support & Workplace Engineer ben je het centrale aanspreekpunt voor onze ruim 1000 collegas. Jij verdiept je altijd in de eindgebruiker denkt mee en probeert hem/haar zo goed mogelijk te helpen.
Je gaat werken in het Tech Workplace team binnen de Technology afdeling. Hierin zitten 4 IT Support Engineers. Je werkt hoofdzakelijk op het hoofdkantoor in Zwolle. Waar nodig lever je onsite support in ons distributiecentrum.
Op ons hoofdkantoor zit de centrale servicedesk. Vanuit hier worden collegas ondersteund die bellen aanvragen hebben ingediend of langslopen voor een vraag. Ook ondersteunen we de hele werkplek omgeving. Doordat we ons hoofdkantoor hebben ingericht als een flex office hebben we niet te maken met interne verhuizingen.
Als je in het distributiecentrum aan het werk bent ondersteun je voornamelijk de operatie met alle productie werkplekken handscanners en (mobiele) printers.
Wat ga je doen
- Je ondersteunt 1000 collegas (1e en 2e lijns);
- Het uitvoeren van service requests en documentatie / FAQ up-to-date houden;
- Onboarding en offboarding van medewerkers met alle daarbij behorende applicaties;
- Uitdelen van rechten binnen applicaties;
- Het configureren van mobiele printers en handscanners in ons warehouse;
- Het schakelen tussen tech teams en onze externe partners om snel tot een oplossing te komen;
- Je bent on-site aanwezig op het HQ in Zwolle en af en toe in het distributiecentrum;
- Je denkt mee over hoe onze processen slimmer en sneller kunnen.
Qualifications :
- Een MBO-4 of HBO werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je spreekt goed Nederlands;
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- In bezit van rijbewijs B;
- Bij voorkeur heb je ervaring met Windows & SCCM Windows Server Active Directory Google Workspace MacOS JamF Soti MDM (of je bent bereid dit te leren) .
Aanvullende informatie :
Een uitdagende en innovatieve werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. En dat samen met een hecht team van experts dat altijd klaar staat om samen de moeilijkste problemen aan te pakken en de beste ondersteuning te bieden.
Verder bieden we:
- Salaris passend bij jouw ervaring;
- Vakantietoeslag van 85%;
- 25 vakantiedagen;
- Winstdeling;
- Fietslease en fietsplan;
- Mogelijkheid tot sporten in onze eigen sportschool;
- Reiskostenvergoeding én een thuiswerkvergoeding;
- Goede pensioenregeling;
- Elk jaar de mogelijkheid om te groeien binnen jouw salarisschaal;
- Korting op jouw aanvullende zorgverzekering;
- Personeelskorting op nagenoeg het gehele assortiment van
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
Wehkamp, Kleertjes en Union River vormen de Wehkamp Retail Group. Samen hebben we bijna 100 jaar ervaring in online retail, waarin de ontwikkelingen razendsnel gaan en we onszelf keer op keer opnieuw uitvinden. Met een ambitieus en gedreven team van ruim 1.100 mensen doen we alles voo ... View more
