Kundenbetreuer im Flottenmanagement (wmdiv.) befristet 1 Jahr
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
17 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen rund um das Thema Carpool (Bosch interne Autovermietung).
- Du berätst unsere internen Business Partner hinsichtlich Buchungsprozess Kundenanfragen bei Störungen am Terminal (Autoschlüsselausgabestation) hierzu ist die sichere Bedienung der Terminal-Software erforderlich. Anmietung bei externen Mietwagenanbietern. Du hilfst bei technischen Problemen mit Berechtigungen und der Infrastruktur sowie bei Fragen zur Bedienung (teilweise zu Fahrzeug Terminal oder Buchungstool).
Qualifications :
- Persönlichkeit: kundenorientiert kommunikativ zuverlässig und teamfähig offen für neue Tools und Software-Programme eigenverantwortlich Planungsaufgaben organisieren (Teilprojekte)
- Arbeitsweise: verantwortungsbewusst selbstständig sehr gute Ausdrucksfähigkeit (in Wort und Schrift) präzise engagiert und zuverlässig
- Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrungen im Kundenservice sowie gute MS-Office-Kenntnisse
- Sprachen: gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Kombination mit guten Englischkenntnissen
- Ausbildung: kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil
- Führerschein Klasse B ist gewünscht
Zusätzliche Informationen :
Deine Ansprechpartnerin aus der Personalabteilung:
Zaria Afzal
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Bosch first started in Vietnam with a representative office in 1994. Bosch has its main office in Ho Chi Minh City, with branch offices in Hanoi and Da Nang, and a Powertrain Solutions plant in the Dong Nai province to manufacture pushbelt for continuously variable transmissions (CVT) ... View more
