ASESORA POSTVENTA CONCESIONARIO OFICIAL
Job Summary
Concesionario oficial de vehículos ubicado en Huesca busca ampliar el equipo de POSTVENTA y buscamos un/a profesional proactivo/a y comprometido/a que quiera crecer en el mundo de la automoción.
TAREAS:
Como Asesor/a de Postventa serás el nexo principal entre nuestros clientes y el taller asegurando una atención personalizada y eficiente a lo largo de todo el proceso de reparación o mantenimiento del vehículo.
Tus principales funciones serán:
Gestión de citas: Coordinación de las entradas al taller optimizando los recursos y plazos disponibles.
Recepción del vehículo: Registro administrativo de la entrada diagnóstico inicial y comunicación clara con el cliente sobre los servicios requeridos.
Elaboración de presupuestos: Preparación y explicación detallada de presupuestos de mantenimiento o reparación.
Seguimiento de reparaciones: Coordinación con el equipo técnico y supervisión de los trabajos realizados asegurando la calidad del servicio.
Comunicación continua con el cliente: Información actualizada sobre el estado de su vehículo resolución de dudas y gestión de incidencias si las hubiera.
Entrega del vehículo: Explicación de la factura detalle de los trabajos realizados cobro del servicio y despedida profesional asegurando la satisfacción del cliente.
REQUISITOS:
Conocimientos en mecánica.
Experiencia en gestión administrativa y capacidad de organización.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
OFRECEMOS
Puesto estable
Horario intensivo 2 semanas al mes. 8:00 a 16:30 //8:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00
Formación continua
Recorrido profesional
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Lexia Consultores nació con el convencimiento de que la adecuada gestión de los recursos humanos es imprescindible para garantizar el éxito y competitividad de las organizaciones.Nuestro objetivo es responder a las necesidades particulares de cada uno de ... View more