0726 Assistente de Atendimento Santo André Vila Gilda SP

Santo André - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 4 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados prestando informações sobre produtos e serviços do Sicredi. Atuará na plataforma da agência e em outros pontos com potencial realizando atividades operacionais e de apoio ao autoatendimento garantindo um atendimento ágil eficiente e contribuindo para a efetivação de negócios e cumprimento das metas estabelecidas.

Responsibilities

Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
Desempenhar funções relacionadas ao relacionamento com os nossos associados;
Realizar a gestão de negócios identificando suas necessidades financeiras e apresentando as soluções com os produtos e serviços ofertados pela cooperativa;
Comercializações e vendas tanto na plataforma interna da agência como em visitas de manutenção do relacionamento dos associados;
Aprendizado contínuo na gestão de carteira técnicas de vendas;

Prerequisites

Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas Contabilidade ou afins;
Desejável vivência profissional em atividades de Atendimento Comercial;
Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
Profissionais com habilidades comerciais com facilidade para atender e se relacionar com o público;
Perfil resiliente colaborativo e flexível;
Facilidade de aprendizagem;
Experiência em Instituições Financeiras será considerado um diferencial;

Experiences

o Sicredi você vai ter:

Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;

PPR Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários conforme política de remuneração interna);

Assistência Médica(conforme politica interna) Subsídio de 80% da mensalidade plano nacionalSulamerica;

Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador;

Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;

Seguro de vida;

Apoio atividade física (Wellhub)

Adicional tempo de serviço

Hospital Vitta( Telemedicina nutrição descontos em farmácia)

Optun- um serviço com atendimento especializado confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas disponível 24h sete dias por semana;

Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente);

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna).

Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas semestral;

Zenklub (Plataforma online de saúde emocional com psicólogos psicanalistas nutricionistas e terapeutas)

Required Experience:

Junior IC

DescriptionApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados prestando informações sobre produtos e serviços do Sicredi. Atuará na plataforma da agência e em outros pontos com potencial realizando atividades operacionais e de apoio ao autoatendimento garantindo um atendimento ágil e...