20667-Analista de Sistemas Telecom

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Atribuições:

Administrar configurar e prestar suporte a ambientes de telefonia corporativa;

Atuar no planejamento acompanhamento e execução de contratações de soluções de TIC relacionadas à telefonia;

Elaborar artefatos de contratação como estudos técnicos preliminares termos de referência e análise de riscos;

Monitorar disponibilidade e qualidade dos serviços de comunicação;

Analisar consumo de chamadas e propor ações de otimização de custos;

Elaborar relatórios técnicos e gerenciais sobre utilização dos serviços de telefonia;

Apoiar a melhoria contínua dos processos de telefonia corporativa;

Atuar na identificação e tratamento de incidentes relacionados a serviços de voz;

Apoiar a gestão e evolução da infraestrutura de telecomunicações;

Contribuir para a eficiência operacional dos serviços de comunicação corporativa.

Requisitos necessários:

Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;

Experiência em telecomunicações com foco em telefonia corporativa;

Experiência em processos de contratação de soluções de TIC desde o planejamento até o acompanhamento da execução contratual;

Experiência na elaboração de artefatos de contratação: estudos técnicos preliminares; termos de referência; análise de riscos;

Conhecimento avançado em SIP e VoIP;

Experiência na administração configuração e suporte de centrais telefônicas;

Experiência com tarifadores e análise de consumo de chamadas;

Experiência na elaboração de relatórios mensais de telefonia;

Perfil analítico com foco em disponibilidade dos serviços e qualidade das comunicações;

Experiência em monitoramento e melhoria contínua dos serviços de telefonia corporativa.

Quer conhecer todas as nossas vagas Acesse a nossa página:

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.