0821 Assessor de Processos e Qualidade Juína Mato Grosso

No Sicredi a qualidade dos processos é um pilar essencial para garantir eficiência segurança e uma excelente experiência para associados e colaboradores. Atuamos com foco em melhoria contínua padronização e simplificação fortalecendo a governança e a sustentabilidade das nossas cooperativas sempre guiados pelo propósito de construir uma sociedade mais próspera.

Como Assessor de Processos e Qualidade você será protagonista na análise e aprimoramento dos principais processos das agências e Cooperativas contribuindo para a padronização o acompanhamento de indicadores de desempenho e o suporte às demandas de controles internos. Sua atuação será estratégica para coordenar ações que promovam eficiência conformidade e evolução contínua dos processos conectando qualidade operacional aos resultados do negócio.

• Atuar de forma próxima às agências realizando visita técnica compreendendo as necessidades reais da operação e traduzindo-as em melhorias práticas nos processos;
• Diagnosticar rotinas processos uso de sistemas e aderência aos padrões institucionais;
• Mapear analisar e propor melhorias nos principais processos das agências e da Cooperativa incentivando inovação qualidade e melhoria contínua;
• Identificar oportunidades de melhoria da experiência do associado a partir da análise dos processos operacionais;
• Definir e analisar indicadores chave de performance (KPIs) dos processos reportando desvios metas e planos de ação com comparativos;
• Capacitar lideranças e colaboradores em gestão de processos indicadores e gestão da mudança atuando como multiplicador da área de Processos e Qualidade;
• Apoiar a implementação de programas de qualidade e projetos de melhoria contínua em conjunto com a área de Processos da Central conforme o planejamento estratégico e metodologia do Sicredi.

• Especialização ou MBA concluído nas áreas de Administração Engenharias Economia Gestão de Projetos ou áreas afins;
• Experiência em gestão de processos com foco em padronização e melhoria contínua;
• Desejável já ter atuado em instituições financeiras como na área de negócios;
• Conhecimento em Gestão de Projetos.

Nossos benefícios:

PPR (Participação nos Resultados) conforme nível do cargo;

Vale Alimentação/Refeição pelo Alelo Tudo;

Plano de saúde - Unimed Nacional (100% custeado para o titular extensivo aos dependentes);

Plano Odontológico - OdontoPrev (extensivo aos dependentes);

Adicional por tempo de serviço (anuênio);

Previdência privada de até 10% do salário (com a cooperativa realizando o mesmo aporte);

Day Off e comemoração de aniversário;

Seguro de vida;

Vale-Presente para os novos papais e mamães;

Auxílio creche/babá;

Dedicação Cooperativista (bônus gradual de até 200% do salário conforme anos de empresa);

Auxílio educação conforme política interna;

Apoio a Certificação ANBIMA;

Apoio a atividade física - Wellhub (Gympass);

Telemedicina (Hospital Digital Vitta);

Apoio psicológico e nutricional através dos parceiros Vitta Zenklub e Wellhub;

Sempre bem (Assistência Psicológica e Social Orientação Jurídica e Consultoria Financeira).

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