Digital Workplace Team Lead HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Nous construisons. Nous créons un impact positif.
Rattaché(e) à la DSI Groupe vous pilotez léquipe en charge de lenvironnement de travail numérique et garantissez la performance et lévolution des solutions mises à disposition des collaborateurs (outils collaboratifs workplace mobilité intranet/portails adoption).
Stratégie et feuille de route Digital Workplace :
- Construire la feuille de route (upgrades migrations modernisation nouveaux services).
- Définir la vision de lExpérience Employé : simplicité efficacité cohérence des outils.
- Gérer la priorisation avec les parties prenantes métiers lIT la cybersécurité et le management.
Run / Fiabilité des services :
- Garantir la disponibilité et la performance des services : gestion des incidents majeurs des problèmes et des processus de changement.
- Superviser le support de niveau 2/3 (ou coordonner avec les équipes support) analyser les incidents récurrents et piloter lamélioration continue du service.
- Gérer les versions les correctifs la compatibilité et la standardisation
Adoption communication et conduite du changement :
- Définir et déployer une stratégie dadoption (formations support utilisateurs réseau de champions guides).
- Mesurer lusage et limpact (taux dadoption satisfaction ROI).
- Animer la communauté interne et promouvoir les bonnes pratiques.
Budget gestion des fournisseurs et amélioration continue :
- Piloter le budget (licences services équipements) optimiser les coûts et la valeur.
- Mettre en place des tableaux de bord KPI/OKR et piloter les initiatives damélioration continue.
Qualifications :
Qualifications recherchées
- Expérience significative (5 ans et plus) en Digital Workplace / End User Computing
- La maîtrise de langlais est indispensable
- Expertise solide des environnements Microsoft 365 (Exchange Online SharePoint Teams OneDrive Entra ID Power Platform).
- Maîtrise des solutions MDM/UEM : Microsoft Intune et Jamf Pro pour la gestion du cycle de vie des équipements les politiques de conformité et le déploiement applicatif.
- Bonne connaissance des environnements Windows et macOS : déploiement des OS configuration résolution dincidents et support aux utilisateurs sur les deux plateformes.
Informations supplémentaires :
Nous innovons. Nous accélérons. Nous forgeons nos carrières.
Notre mission consiste à faire du magasin physique un véritable atout digital.
Nous sommes des entrepreneurs en quête dinnovation nos équipes sont internationales et curieuses du monde qui nous entoure.
La diversité culturelle est inscrite dans notre ADN. Cest une force unique qui nous permet de travailler ensemble pour servir nos clients partout dans le monde.
La croissance de notre Groupe est un véritable catalyseur pour votre développement de carrière. Votre évolution sera rapide et vous aurez toute latitude pour façonner votre propre avenir en France comme à linternational.
Vous êtes la clé de notre succès: des talents agiles innovants passionnés et qui nont pas peur de prendre des risques déchouer et dapprendre de leurs erreurs. Quel que soit votre rôle chez Vusion vous contribuerez à réinventer et réimaginer le commerce de demain.
Ce nest pas tout à fait le poste de vos rêves
Partagez cette offre ou recherchez une autre opportunité parmi toutes les offres demploi sur Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
Are you ready to develop the future of retail? VusionGroup est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique.Nous inventons des technologies qui créent un impa ... View more
