Consultor de Educação Clínica e Responsável Técnico
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Description
Responsibilities
Prerequisites
Experiences
Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas
em seu DNA o posicionamento Human to Human desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.
Venha gerar sorrisos com aS.I.N.!
#SorrisosQueGeramSorrisos
Responsibilities
- Conduzir atendimentos de nível 1 e 2; elaborar e realizar treinamentos online para clientes de baixa/média complexidade que comprem produtos fabricados ou comercializados pela SIN e Soluções Digitais como scanners kits de cirurgia guiada componentes Duotech Softwares de CAD/CAM entre outros.
- Atuar direta/indiretamente em todas as etapas de venda e pós-venda que necessitem de um profissional dentista com conhecimento de fluxo digital reabilitação protética planejamento cirúrgico e clínico.
- Administrar carteira de clientes e manter estreito relacionamento no âmbito de consultoria técnica suporte pós-vendas visitas treinamentos e responsabilidade técnica (RT).
- Planejar e acompanhar a implementação dos produtos adquiridos e garantir seu bom funcionamento prestando suporte técnico aos clientes: recomendando programas e materiais de treinamento adequados a cada produto executando testes junto ao cliente esclarecendo dúvidas através das diversas plataformas de comunicação.
- Executar atividades inerentes ao cargo rotinas administrativas e comerciais manutenção de sistemas da área participar ativamente de reuniões com o time comercial realizar pesquisas de mercardo e mapear potenciais para os negócios atuação em nível tático para alcance de metas conquista e retenção de clientes.
- Assumir a Responsabilidade Técnica da filial ou filiais designada(s) assegurando o cumprimento das normas éticas e sanitárias e garantindo que os requisitos de qualidade do produto sejam atendidos.
- Conduzir vistorias técnicas periódicas analisar cenários diversos identificar ações corretivas e oportunidades de melhoria contínua desenvolver planos de ação e elaborar relatórios operacionais e gerenciais para a Gerência do negócio.
- Preparar e entregar informações aos Conselhos Federal e Regional de sua jurisdição e às autoridades sanitárias visando assegurar a conformidade regulatória a transparência das atividades técnicas e o atendimento às exigências legais e sanitárias vigentes.
- Informar as autoridades sanitárias quando houver irregularidades detectadas em estabelicimentos sob sua responsabilidade técnica promovendo a correção de não conformidades e prevenindo riscos.
- Acompanhar as visitas das autoridades sanitárias assegurando o adequado atendimento às inspeções e conformidade das informações prestadas; ser um agente facilitador na relação com autoridades contribuindo com a reputação da organização.
- Atender às chamadas sempre que solicitado mantendo controle e organização das demandas utilizando de análise crítica e senso de urgência para garantir a pronta resposta às demandas técnicas assegurar a continuidade das operações e mitigar riscos decorrentes de eventuais não conformidades.
- Executar atividades administrativas relacionadas à RT como manutenção de documentos obrigatórios atualizações registros controles diversos reportes e relatórios elaboração de dashboards e apresentações entre outras rotinas da área.
Prerequisites
- Graduação em odontologia com CRO ativo;
- Especialização em implante prótese ou odontologia digital e/ou pós-graduação/especialização/certificações em Gestão da Qualidade ou Assuntos Regulatórios é desejável.
- Inglês Intermediário.
- Pacote Office Avançado.
- Interpretação e Auditor da RDC 665/2022.
- Experiência com atuação em ambiente clínico e/ou empresas do setor odontológico incluindo atividades de treinamento educação clínica suporte técnico a clientes e interface com áreas comerciais.
- Vivência com rotinas regulatórias e/ou responsabilidade técnica será considerada diferencial.
Experiences
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vidalink
- TotalPass
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- DayOff no Seu Aniversário
- PLR (Participação dos lucros e resultados)
- Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer
Key Skills
About Company
Desde 2003, assumimos a missão de desenvolver e produzir, no Brasil, implantes dentários com as tecnologias mais sofisticadas do mundo, profunda evidência científica, pensamento visionário e orientado para inovação. Fomos pioneiros em território nacional, e hoje, somos vanguarda na Im ... View more
