Assistant Manager Housekeeping

Lo que harás...

Como Assistant Manager Housekeeping de Hyde Ibiza apoyarás la gestión y la operativa diaria del departamento de Housekeeping. Serás responsable de contribuir a que se mantengan los más altos estándares de limpieza organización y eficiencia colaborando en la coordinación del equipo y en el correcto desarrollo de los procesos operativos. Tu función será clave para garantizar que las habitaciones y las áreas públicas cumplan de manera constante con los estándares de calidad de la marca contribuyendo así a ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.

Funciones principales:

• Supervisión e Inspección: Supervisar las operaciones diarias del departamento de limpieza incluyendo la inspección de habitaciones y áreas públicas para asegurar que cumplen con los estándares de limpieza del hotel. Esto incluye documentar cualquier problema y asegurar que se resuelvan de manera oportuna.
• Gestión del Personal: Liderar y gestionar el equipo de limpieza incluyendo la programación de turnos la realización de sesiones de formación sobre técnicas de limpieza y protocolos de seguridad y participar en el proceso de reclutamiento y selección de nuevo personal.
• Control de Inventario: Gestionar el inventario de suministros y equipos de limpieza realizando pedidos según sea necesario para asegurar que el equipo de limpieza esté bien equipado para realizar sus tareas de manera eficiente.
• Coordinación con Otros Departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de mantenimiento para reportar y hacer seguimiento a cualquier reparación o problema de mantenimiento identificado durante las inspecciones.
• Relaciones con los Huéspedes: Manejar las quejas de los huéspedes relacionadas con los servicios de limpieza resolviendo los problemas de manera rápida para mantener altos niveles de satisfacción de los huéspedes.
• Garantía de Calidad: Desarrollar e implementar horarios y rutinas de limpieza para optimizar la productividad del personal y asegurar que todas las áreas se mantengan según lo programado.

Qualifications :

Lo que buscamos:

Experiencia

Experiencia previa en roles de limpieza o gestión hotelera. Normalmente se espera que los candidatos tengan varios años de experiencia trabajando en el sector de la hospitalidad.

Experiencia en supervisión y gestión de equipos de limpieza es altamente valorada.

Educación

Formación en Gestión Hotelera Turismo o áreas afines.

Habilidades blandas

• Liderazgo y gestión de equipos con capacidad para motivar coordinar y apoyar al equipo de Housekeeping en la operativa diaria.
• Atención al detalle y orientación a la calidad asegurando que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares establecidos.
• Organización y gestión del tiempo para coordinar tareas prioridades y asegurar la eficiencia del departamento.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo colaborando con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente para el huésped.

Habilidades duras

• Conocimiento o experiencia en el uso de Opera para la gestión y seguimiento de la operativa de habitaciones.
• Control de inventarios y gestión de suministros asegurando la disponibilidad y el uso eficiente de amenities lencería y materiales de limpieza.

Información adicional :

Qué te espera 

Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.

Tipo de contrato: Fijo-discontinuo.

Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles sino a construir una marca global.

La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.

Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.

En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.

Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.

Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.

Reuniones de equipo periódicas desde nuestras actividades de equipo hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro pero sabemos cómo pasarlo bien!

En Mondrian & Hyde Ibiza promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas sin importar género identidad edad orientación sexual origen discapacidad o religión. Fomentamos la diversidad y la inclusión construyendo un entorno en el que cada persona se sienta valorada y respetada.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time