20414-Analista de Processos JR
Job Summary
Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Realizar mapeamento e documentação de processos por meio da elaboração de fluxos de trabalho (BPMN) fluxogramas e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);
- Identificar gargalos ineficiências e oportunidades de melhoria nos processos propondo ações corretivas e evolutivas;
- Apoiar a implementação de melhorias e projetos incluindo suporte em treinamentos e disseminação de novos processos;
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) acompanhando a eficiência e aderência dos processos;
- Executar testes de controles internos garantindo a efetividade dos processos e mitigação de riscos;
- Realizar testes substantivos validando a consistência e veracidade de registros e documentos;
- Apoiar na elaboração de relatórios de auditoria bem como na revisão e organização de documentos.
Prerequisites
Requisitos necessários
- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência em mapeamento de processos na elaboração de procedimentos e documentação operacional;
- Experiência em controle e gestão de documentos;
- Experiência na realização de auditorias internas.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento na norma ISO 27001;
- Conhecimento na norma ISO 45001;
- Inglês avançado.
Experiences
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Hitss - Trabalhe Conosco
Required Experience:
IC
About Company
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dia ... View more