Especialista de Treinamento e Desenvolvimento Operacional
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Monthly Salary:
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sobre a vaga:
Buscamos um(a) profissional com forte experiência em Treinamento e Desenvolvimento de times operacionais em modelos de Excelência Operacional Aumento de Produtividade Melhoria Contínua/ Qualidade ou Gestão de Escolas da Operação preferencialmente em operações logísticas supply chain e gestão de centros de distribuição para assumir a posição de Especialista em Treinamento e Desenvolvimento Operacional.
Será responsável pelo desenvolvimento implementação e manutenção da Escola de Operações e do Modelo de Excelência Petlove para o CD Itapeva e CDs satélites HUBs e lojas distribuídas pelo Brasil.
Será o referencial técnico e ponto focal de desenvolvimento de analistas assistentes e times operacionais.
Principais atribuições:
- Desenvolver implementar e garantir a manutenção da Escola de Operações e seus processos (Matriz de Habilidades Matriz de Versatilidade Plano Anual de Treinamentos Indicadores de Treinamento e Desenvolvimento) dentro dos processos de EO corporativos e a abrangência no CD Itapeva CDs satélites HUBs e lojas regionais.
- Garantir a entrega dos indicadores estratégicos dos processos através do desenvolvimento de pessoal: níveis de serviço produtividade acuracidade de inventário segurança qualidade nas operações.
- Atuar de forma próxima às equipes (perfil hands-on) sendo exemplo na condução de situações críticas ou desafiadoras.
- Construir e manter um ambiente de alta performance e cultura orientada a resultados.
- Interagir fortemente com as áreas de Operações Qualidade Projetos Loss Prevention Safety Transportes Customer Experience (CX) People assegurando fluidez segurança e foco na experiência do cliente.
- Interagir com áreas parceiras como Planejamento Supply e Tecnologia para garantir integração e performance operacional.
- Estar disponível para suporte eventual em finais de semana.
- Ter forte capacidade analítica e visão sistêmica.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência sólida e comprovada em cargos equivalentes principalmente em operações de logística supply chain e-commerce ou indústria de bens de consumo alimentos ou automotivo;
- Experiência em implementação e manutenção de programas de Excelência Operacional Melhoria Contínua ou SIG - Sistema Integrado de Gestão;
- Experiência com auditorias internas e treinamentos
- Vivência com gestão de CDs de grande porte operações omnichannel fulfillment ou B2C será um diferencial.
- Perfil prático com forte senso de dono e facilidade de atuação em equipes.
- Habilidade de comunicação com diferentes níveis da organização e parceiros externos.
- Visão estratégica sistêmica e analítica para tomada de decisão baseada em dados.
- Conhecimento e experiência com BI Plataforma Google e Bancos de Dados.
- Ensino superior completo nas diferentes modalidades de Engenharia ou Tecnologia Bacharel nas diferentes modalidades de ciências exatas ou biológicas Logística ou Sistemas da Informação; Administração Pedagogia.
- Pós-graduação ou MBA em temas de Treinamento Desenvolvimento Educação ou Gestão;
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Formação em Auditor Interno será um diferencial;
- Disponibilidade para viagens frequentes;
- Ferramentas de gestão logística / WMS será um diferencial.
- Inglês nível intermediário (requisito mínimo) para conversação;
Somos o maior ecossistema pet do Brasil unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital oferecemos tudo o que o seu pet precisa em um só lugar: e-commerce app lojas físicas planos de saúde pet creche hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.
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Nosso jeito de trabalhar
Na Petlove somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas decisões. Buscamos formar times plurais e inconformados refletindo nosso compromisso com a inovação agilidade e propósito. Valorizamos a contratação de pessoas com deficiência identidades de gênero diversas orientações sexuais etnias religiões idades e trajetórias diferentes.
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